新しいノートPCがインターネットに接続できない

質問

今まで、シャープのノートPCを使っていましたが、調子が悪く、新しいNECのノートPC（Lavie　LN５００/RG6M)を買い昨日届きました。シャープPCはYahoo.BBのADSLで接続できていましたが、NECPCでは接続できません。NECPCはWindows VistaでシャープのはXPで、その違いはありますが、NECPCのインターネット接続の設定はプロバイダの指示通りになっています。
エラーは、「ケーブルがネットワークアダプタ”ローカルエリア接続”に差し込まれていません」とでます。Lanケーブルを接続しているにもかかわらずです。そのケーブルをシャープPCに接続すると問題なくインターネットに接続できます。
これは、Lanアダプタが接続不良ではないかと疑っていますが、何か調べる方法はあるのでしょうか？ケーブをアダプタに接続している状態でその部分がぐらついてはいません。

回答No.2

t1568647 · ベストアンサー

IE → ツール → インターネットオプション → 接続 →接続しないにチェック

ネットワーク接続の確認して下さい
確認元　ヤフー
http://provider.bb.yahoo.co.jp/
確認場所
https://ybb.softbank.jp/support/connect/adsl/pc/winvista_net_set.html

(6)でどれとつなぐか　接続方法でどれになっていますか。

お礼

回答ありがとうございます。
今、NECの人と話をしました。
確認作業を行ないましたが、結局つながらず。
電話口ではソフトの問題か、ハードの問題か分からないそうです。
結局、新品と交換してもらうことにしました。
担当者はモデムとの相性の問題もあると言っていましたが、？？？という感じですね。

回答No.3

qualheart

単純にローカルエリア接続が無効に設定されてるって訳じゃないですよね？＾＾；
ANo.2さんが回答してくださっている手順を一通り確認してみてくださいｗ

それでもつながらなければ、試しにシャープのノートPCと新しいNECのノートPCを直接ネットワークケーブルで繋いで、PINGでIPが通るかどうか試してみたらどうでしょう？
その際、一時的にIPアドレスは固定で192.168.1.2と192.168.1.3とかって同じサブネットで通常IPが通る状態に設定してから接続してみてください。

ネットワーク設定がすべて正しいのに繋がらないのであれば、LANアダプタの故障を疑っても良いかも知れませんね。

お礼

回答ありがとうございます。
NO.2さんにお知らせしたように新しいのが来てから再トライします。

回答No.1

e0_0e_OK

NECのノートPCは無線内蔵ですよね。

無線・有線の切り替えは<有線>になっていますか。

お礼

回答ありがとうございます。
無線はOFFにしています。