パソコン起動時のエラーメッセージについて（詳細は本文にて）

質問

ＸＰを使っています。

電源を入れデスクトップ画面が表示されると「アプリケーションエラー」とタイトルバーに表示されるウィンドウにおいて「アプリケーションが正しく終了されませんでした。(0xc0000135)以下略」とのエラーメッセージが必ず表示されてしまいます。

このメッセージが表示されないようにしたいのですが、なぜこのような表示が出るようになってしまったのか、私が何をしてしまったからこんな表示がですのか、私には分かりません。

もっと詳しく現状の説明等をした方が、回答してくださり易いのでしょうが、うまく説明できません。

パソコンのトラブルに詳しい方がいらっしゃいましたらお助け下さい。説明が非常に不十分ですがよろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#107040

http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps.mspx
これを参考にして下さい。

お礼

お世話になっております。

本日午前中に、マイクロソフトのホームページからこの件につき問い合わせをいたしましたところ、やはり、.Net Frameworkに原因があると言われ、具体的に.NET Frameworkそのもののリンク先を紹介してくださいました。

その手順によりMicrosoft .NET Frameworkの3.5とVer.1.1の2種類をダウンロードしましたところ、質問の「エラーメッセージ」は表示されなくなりました。

一応解決したものと思われますので、質問を締め切らせていただきます。

ご回答をくださった皆様、お世話になりまして大変ありがとうございました。

補足

やはり効果なしです。紹介くださったリンクを開き、手順を追ってみましたが、手順１のハイパーリンクをクリックして表示されたサイトは、手順2のような画面ではなく「今すぐ開始」ボタンもありませんでした。

回答No.3

noname#107040

Microsoft UpdateからNET Frameworkをインストールする方法
●ようこそ　microsoft updateの画面で、高速インストールとカスタムインストールのカスタムインストールを選択します。その次の画面で左側に追加支援、製品別があります。そのどちらかを選択すると出てくる画面にNET Framework１．１、NET Framework２．０、NET Framework３，０の項目がインストールされていないなら表示されます。
チェックを入れて、インストールを選択でインストールが出来ます。
NET Framework Version 1.1 が今回のエラー番号と関連が有ります。

お礼

せっかくアドバイスを下さったのに申し訳ありませんが、その「高速」と「カスタム」のボタンが表示されなくなったので、アップデートのインストールをしたくでもできないのです。

補足

「ようこそ　microsoft update」の画面を開くと、今迄は確かに「高速インストール」と「カスタムインストール」を選択するボタンの表示された画面が出ていたのですが、最近はそれも出ないで、以下のメッセージが説明された画面が出ます。そのため、インストールをしたくてもできないようになってしまっています。

《Web サイトの表示に必要な ActiveX コントロールをインストールします。このコントロールを使用しないと、お使いのコンピュータで Web サイトが正しく表示されません。インストールするには、次の手順を実行してください。》（以下略）

回答No.2

kimiko_ish

エラーメッセージウインドゥにアプリケーション名が表示されていま
せんか。
試しにMicrosoft Windows Update から.NET Framework 最新版をイン
ストールしてみて下さい。
カスタムインストールで「ソフトウェア用の更新プログラムを追加で
選択」→「追加で選択できるソフトウェア用の更新プログラム」
外していたらスルーで。

お礼

アドバイスありがとうございました。

マイクロソフトのシステムトラブル関係なので、マイクロソフト自体に問い合わせるべきなのは分かっているのですが、有料サービスでしかもクレジットカード支払いのため、「クレジットカードを持たない主義」の私は、問い合わせたくても問い合わせできないのです。

また、パソコンはNEC社のノートパソコンを使っていますが、NECの121ware.comのサービスセンターも有料で、しかもこちらもクレジットカード決済専用のため、私はこちらでも問い合わせることができません。そのためにこの「なんでも相談室」へ投稿しました次第です。

以上の事情をごお汲み取り頂きまして、アドバイスをお願い申し上げます。

なおもうひと方の回答者様から、「常駐ソフトの削除をしたらどうか」とのアドバイスを受けましたが、パソコンに詳しくない私がこれをやると、却ってとんでもないことになりそうで不安なので、私の場合、安全のために余計なことはしない方がいいのかなと思っております。

ネット・フレームワークをインストールしてみたいのですが、ウィンドウズアップデートからはインストールできないというより、インストール方法が分かりませんので、改めてアドバイスいただけますでしょうか？もう少し詳しくお願いできますか？本当に素人で申し訳ありません。

補足

《Microsoft Windows Update から.NET Framework 最新版をイン
ストールしてみて下さい。
カスタムインストールで「ソフトウェア用の更新プログラムを追加で
選択」→「追加で選択できるソフトウェア用の更新プログラム」
外していたらスルーで。》

Microsoft Windows UpdateからNET Frameworkをインストールする方法が分かりませんので、恐れ入りますがそれも教えて下さいませんでしょうか？素人で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

実はMicrosoft Windows Updateのホームページを開いても、NET Frameworkがインストールできないのです。そのような項目がなくて。

回答No.1

violet430

肝心のアプリケーション名が分からないので的確なアドバイスができないです。
常駐ソフトを止めて調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。旅行のため不在にしておりました。

アドバイスの件、参考にさせていただきます。ありがとうございました。

補足

常駐ソフトを止めるのは、パソコンに対する理解度と経験度が必要そうなので、このアドバイスに従うのがちょっと不安です。

リンクのサイトを拝見したところによりますと、下手にこの操作を行うと、本当に必要なソフトを止めてしまう恐れがあるらしく、パソコンに慣れていない人はいじらない方がいいような気がします。

私のようなパソコン音痴がやって大丈夫なものか不安なんですが、大丈夫でしょうか？

却ってトラブりそうな気がして怖いです。