sprtcmd.exeについて

質問

パソコンの終了時に「sprtcmd.exe」のプログラム（応答なし）を終了してください。と毎回出るようになってしまいました。
他の質問・回答から、「スタート」→「ファイルを指定して実行」→・・・とシステム構成ユーティリティの変更で解消すると解り、試みましたが、最後に「Administratorのアカウントでログインが必要・・」と表示されて変更が拒否されてしまいました。
これって何ですか？お手上げです。
どなたか教えてください。
お願いします、

回答No.1

violet430

制限付きアカウントでは駄目だと言うことです。
ご利用のパソコンの管理者ユーザの方に相談して下さい。

お礼

ありがとうございました。