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郵パック料金について
昨日も郵パックについてうかがったものですが、 今日、実際に郵パックを出してきました。 事前に「ゆうびんホームページ」で料金を計測して行ったのですが、その料金より多く請求されてしまいました。 「ゆうびんホームページ」の料金計測システムが間違っているということはありませんよね? ちなみに熊本県から静岡県へ送って1020円でした。 「ゆうびんホームページ」で料金を計測したときは820円ということだったんですが… どうなんでしょうか? 急な改正などで地帯範囲が変わったのでしょうか? 私は間違っていないのなら返金してもらいに行こうと思っているのですが。。。
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質問者が選んだベストアンサー
#7(#2)さんへ #6(#1)で回答したものです。 変ですね。私が試したら、「ゆうパック」でも820円(第3地帯)でしたよ。 郵便料金表、一般小包の「地帯区分を調べる」でも、熊本⇔静岡は第3地帯とでましたし。
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- Travelsaving
- ベストアンサー率64% (743/1156)
元・郵便局員です。 熊本から静岡への地帯区分は第3地帯です。 (地帯変更はここ数年行われておりません。) このため、郵便料金は820円となります。 郵便料金200円過納ですから、返金を求めることができます。 差出郵便局へ (1)ゆうパックのお客さま控え (2)印鑑 をお持ちになっていただければ、郵便料金還付申請書類をお渡しします。 必要事項をご記入の上、ご提出いただければ差額の200円をお返しします。 郵便局員氏のポスタルスケール(秤)のバグではなく、人為的な操作間違いの可能性が高いと思われます。
補足
地帯区分もあっていて、やはり局員さんの間違いでした。無事200円返金していただきました。回答してくださった皆さん、ありがとうございました。
- higasiina
- ベストアンサー率30% (16/53)
再現性が確実ではないバグのようです。 ランダムに発生しているようです。 だからこそこれまで見逃されてきたのではないでしょうか。
お礼
そうですね。回答もさまざまだったので驚きました。明日郵便局に問い合わせてみようと思います。回答ありがとうございました。
- higasiina
- ベストアンサー率30% (16/53)
度々すみません。 >郵便局で1020円徴収されたならこちらが正解でしょうから「郵便料金比べて計算」にバグがあることになります。 逆です。 820円が正解でゆうパックの計算ソフトと郵便局のシステムにバグがあるのでしょう。
- higasiina
- ベストアンサー率30% (16/53)
No2で回答したものですが失礼しました。 これは大発見です! ソフトのバグです。 「郵便料金比べて計算」を利用されたのでしょう。 こちらだと820円になります。 しかし、「ゆうパック」 http://www.post.yusei.go.jp/simulator/kojin_y.htm だと1020円です。 郵便局で1020円徴収されたならこちらが正解でしょうから「郵便料金比べて計算」にバグがあることになります。 是非郵政省に通知しましょう。 御礼の品を持ってやってきますよ! (別件で教えた際には持って来られた事があります)
- hinebot
- ベストアンサー率37% (1123/2963)
#1です。 820円または1020円ということは、2kgまでを1個ですね。 熊本から静岡だと第3地帯となり、郵便料金は820円のハズですね。 ひょっとして箱代200円が追加されて 計1020円だったとか…。
お礼
820円ですよね。ん~なんでだろう… 回答ありがとうございました。
同じ九州でも宮崎・鹿児島→静岡ですと1020円になりますが、福岡・佐賀・長崎・大分・熊本ですと820円にしかなりません。
お礼
そうですよね。回答ありがとうございました。
郵便局に電話で一度聞いてみてから、返金してもらうのはどうでしょうか? 行ってみて、勘違いだと手間がもったいないので、その方がいいと思いました。
お礼
やっぱりそれが一番ですよね。回答ありがとうございました。
- maggie-joe
- ベストアンサー率25% (17/66)
私も利用しますが、料金はサイズと重量で決定します。 金額の変わり目のボーダーライン上だったりすると局員さんの判断でランクが上がったりすることもあるということです。 郵便局のはかりと自分のはかりでも正確な数値を出すのは郵便局のほうですしね。 その辺の違いもあったのではないでしょうか。
お礼
「2kg以下」に間違いはありませんでした。 地帯範囲が違ったということしか考えられないのですが… それも自分が調べたのだと「第三地帯」であっているんですよね。。。
- higasiina
- ベストアンサー率30% (16/53)
>熊本県から静岡県へ送って1020円でした。 間違ってませんよ。 確かめてみたら1020円でした。
お礼
そうですか。私は何度やっても第三地帯820円でした。なんでだろう…
- hinebot
- ベストアンサー率37% (1123/2963)
申し訳ありませんが、その小包のサイズと個数が分からないと何とも言えないと思うのですが。補足されることをお勧めします。
補足
たくさん回答していただいてありがとうございます。 サイズは2kg以下です。 私は「くらべて計算」と「郵パック」どちらで計算しても820円にしかなりませんでした。。。 ちなみに郵パック専用の箱?封筒?は使っていません。
お礼
私もそうなりました。 らちがあきませんね。明日郵便局に問い合わせてみようと思います。回答ありがとうございました。