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スタンバイ状態から復帰できない
こんばんは ここ1週間くらい前からスタンバイにして復帰しようと思ったら画面が真っ黒のままで復帰しません・・・ マウスもキーボードも使えない状態なので再起動もできません(真っ黒のまま) 最初はスタンバイだけでしたが、昨日から20分間放置して画面がオフ状態になってからも復帰できなくなりました モニタの電源を切るをオフにしましたが何故か勝手に画面がオフになってしまいます 自分では解決方法が見つからないので教えてください WindowsXP SP3 です 症状が起きてからはモニタの電源を切るをオフしかいじっていません
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- violet430
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回答No.2
原因がハッキリしないので、故障かどうかを切り分けるためにも、購入時の状態へ再セットアップすることをお勧めします。 データをバックアップするなら以下を参考にして下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
- wakisaka
- ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.1
買ったときのOSのバージョンはSP1ではなかったでしょうか? パソコンのスペックがわからないので正確な解答はできかねますが、もしかしたらメインメモリーの容量が足りないのかも知れません。 windows xp pro SP1の最低限スペックは CPU:300Mhz以上(Intel Pentium/Celeronファミリ、AMD K6/Athlon/Athlon XP/Duronファミリなど) メモリ:128MB以上 HDD:1.5GB以上 と書かれていますがこれは最低限スペックであり、作動を保証するものではありません。 私の経験では、SP3にアップデートを行った場合は512MBでもかなりで重い感じがしました。(現在は2GBです) XPを確実に動かすには1GB以上必要ですよ。