印刷が再起動しないと出てきません

質問

windows2000、プリンタcanon ir c2880です
セキュリティはウイルスセキュリティZEROですが、インストールした当初は印刷もネットも問題ありませんでした

先日まで問題なく印刷できていたのですが最近になって印刷出来なくなり、インターネットのページも開けなくなりました

再起動するとスプールされていた(?)のが印刷されて出てきますが、再度印刷をしようとすると出来ません
印刷できない時はインターネットのwebページも開けません
が、その状態でもLAN内の他のPC(xp)からwin2000の共有フォルダは開けます

今までではじめてのトラブルで何が何やらわからない状況でいます
ヒントでもいいのでよろしくお願いします。

回答No.1

ok100

ZERO内でプリンタやインターネットなど、外部へのアクセスが拒否に設定されているのでは。ZEROを再インストールして、それらの設定を初期化するのがわかりやすい方法だと思います。