締切済み

印刷されません。

2005/07/28 09:41

新しく事務所を構え、ネットワークを組んだのですが、私のパソコンからだけ、プリントアウトできません。プリンターはCanon iR C2620 UFRです。インターネットには接続できます。キャノンのサービスの方が設定してくれたので、ドライバは入ってます。office2003を入れたときに何かいじったような気がしたのでoffice2003を入れなおしたんですが、印刷できません。

uuiiouio
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gyucci
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2005/07/28 10:04 回答No.3

No.2です。印刷されないというのは、エラーが表示されるんですか？テストページの印刷もできないんですよね？テストページの印刷とは、プリンタのプロパティを開き全般タブの下の方にあるボタンを押すとできるはずです。 officeをインストールした際、もしかしたら、プリンタが Microsoft Office Document Image Writerが選択されている状態になっていませんか？もし、キャノンに問い合わせるとしても、こういった件をまとめておくとスムーズに行くと思いますよ。