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ウィルスセキュリティでCANONのLBP-5600SEに印刷できない
WINDOWSXPSP2にウィルスセキュリティZEROを入れているにですが、CANONのLBP-5600SE（LAN内臓ボードを使用したネットワークプリンタ）に印刷をかけるとネットワークボードエラーとなって印刷ができません。もちろんファイアウォールの設定にCANON様に聞いたプログラム等は許可するで入れては見たのですがだめでした。そもそもウィルスセキュリティ自体を終了させてもダメでアンインストールすれば問題なく印刷できますし、他のウィルス対策ソフトでは問題なく印刷できているという状況です。対応方法があれば教えていただきたいです。
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既に原因は特定しているのですから、後は考え方次第ですが購入後１ヶ月以内なら返品が可能です。 ウィルスセキュリティZEROの評判なんぞ、この掲示板でもウイルス対策の掲示板でも分かるでしょうに。 安物が全てダメなんじゃありません。 キングだろうが、アンラボだろうがキラーでもそれなりに使えます。 インストールして基本動作で不具合を起す事が問題なのです。 そんなアプリを無理して使う必要はありません。 因みにソースネクスト製品では余り改善したと言う話は聞きませんね。 何の為のセキュリティ対策かを再考してください。
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- yoshi-thk
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初めに、ソースネクストのウィルスセキュリティの専用サポートページにアクセスして調べた方がよいです。 ソースネクスト・ウィルスセキュリティ専用サポートページ http://sec.sourcenext.info/support/ それで該当する質問が見つからない場合には「速答くん」を使ってください。 それでも分からない場合には、ソースネクストに問い合わせしてください。 ソースネクスト お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html
お礼
ありがとうございました。別のソフトを検討してみます。