プリンターに詳しい人いますか？困ってます！！

質問

はじめまして

サポートセンターに問い合わせてもわからなくて本当に困ってるので、どうか教えてください！！

最近、canon MP980を購入したのですが、ＰＣと繋げていざ印刷を試してみようとすると、エラーが出てしまいなかなかできません。
エラーの内容は・・・・。

『プリンタへ印刷データを送信できない状態です。』

と出てきてしまいます。取得中になってはいるのですが、このエラーが必ず出てきてしまい印刷ができません！！

ちゃんと、プリンター本体の電源もつけてます。
エラー表示が出るのは、ＰＣだけでプリンター本体の液晶にはなんの表示もでませんし、うんともすんともいいません。
それとも、ＰＣが悪いのでしょうか？？
ちなみに使ってるのは、Windows Vista® Home Premium SP1 です。

どなたかわかるかたいらっしゃいましたら、教えてください！
よろしくお願いします！！！

回答No.1

URD · ベストアンサー

プリンターケーブルはつなげましたか？

お礼

回答ありがとうございます。

プリンターケーブルというのは、付属されてあるＵＳＢケーブルの事でしょうか？
付属されてあった、電源コードとＵＳＢコードどちらもつないでいます。

回答No.6

noname#153159

URLの自動修復モジュールをダウンロードしておくと点検がすぐに出来るので便利ですよ。一度点検して異常が無ければプリンタ接続ケーブルのUSB端子の接触不良です（私のMP-600がそうでした）　数回抜き差しで直ると思います。このモジュールはいつでもアップデートしてもらえるので非常に便利ですよ　おすすめします。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/install/index.html

お礼

回答コメントありがとうございましたm(__)m

とても便利なものを紹介していただいてありがとうございます！
無事解決できました！！
ありがとうございました！！

回答No.5

noname#102048

左下の青いウインドウズマーク押して、コントロールパネルをクリック、でプリンタをダブルクリックして「Ｃａｎｏｎ　ＭＰ９８０」というのが入っていますか？
で入っていなかったらドライバ（プリンターに付属のＣＤ）をパソコンに入れ、あとは指示に従って進むとできるかなあと思います。

お礼

回答コメントありがとうございましたm(__)m

無事解決できました！！
ありがとうございました！！

回答No.4

goold-man

ドライバや添付ソフトをインストールする時にUSBケーブルを接続する、電源を入れる、タイミングはガイド表（一枚のもの）どうり実行していますか？
印刷に失敗したことがあれば「ドキュメントの取消し」をしないと次回印刷されません。
ドライバがVista対応版かどうか確認。
エラーの時再起動後、USBケーブルを挿してプリンタの電源を入れ、ハードウェア（ドライバ）を認識しているか確認。

お礼

回答コメントありがとうございましたm(__)m

無事に解決できました！
ありがとうございました！！

回答No.3

sotom

プリンタの電源がONなのに、液晶の表示が出ないし、うんともすんとも～
っていうことは、プリンタが悪い可能性もあります。まあ、もう一度、
プリンタのドライバインストールをやり直してみましょう。

お礼

回答コメントありがとうございましたm(__)m

解決しました！！
どうもありがとうございました！！

回答No.2

ogawa_sora

今晩は。
初歩的な質問ですが、プリンタドライバーを入れていますよね。
・ＰＣがプリンタを認識していますか
　スタート→コントロールパネル→ハードウェアとサウンドの所のプリ
　ンタでcanon MP980が入っているか
・最新バージョンのドライバーを入れていますか？（ＳＰ１用があれば）
・ドライバーを一端アンインストールし再インストールして見ては。
　（システムの復元でも良いです）
・ＰＣのＵＳＢ端子を別な所に差し替えて見て下さい

お礼

こんばんわ

回答ありがとうございます。

すみません…パソコンに詳しくないので専門用語的なものも質問してしまうんですが、プリンタドライバーというのはいったい何にあたるものでしょうか・・。すみません・・。

できる限りやってみました！

１、入っていました。状態も準備完了となっていました。
２、すみません・・・。ここがわかりません。教えてください。
３、アンインストールして再インストールしました。
４、別の場所にしてみました。

この中で、３以外はすべてやってみましたができませんでした。