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プリンター故障の対処について

canonプリンターPIXUS MP10を使用中急に印刷出来なくなりました。エラー表示##335と記されています。いったいどのようなエラーなのでしょうか?対処方法を教えてください

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

電源プラグを抜き、5秒以上経過してから、電源プラグをコンセントに入れ、電源を投入 http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=039014 髪詰まりがあれば取り除きます。 ドキュメントの取消しをして、再度印刷してみては?

naoppi1026
質問者

お礼

回答有難う胡座います。早速試してみます。

  • rosemary_
  • ベストアンサー率20% (3/15)
回答No.1

キャノン公式サイトにお尋ねの問題についての解答が記されていますよ 参考URLでリンク張ろうと思いましたが文字制限?があるらしく晴れなかったので公式サイトで検索してください 念のため検索結果を貼り付けます 「##336」「##345」などの「##3xx」(300代)のエラーコードや、「プリンタ ヲ チェック」のメッセージは、プリンタ系の不具合が発生した場合に表示されます。 対処方法については、詳細情報をご参照ください。 詳細情報をご確認いただいても改善されない場合には、本体の不具合が考えられますので、関連情報の「修理を依頼するには」をご参考にメンテナンスをご依頼ください。 との事でした

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