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詰め替えインク使用後、プリンタの使用ができません。

CanonのMP540に、サンワサプライのINK-C320S30S5を使用し、インク(シアン)の詰め替えを行ったところ、PCからの印刷ができず、 プリンタはオフラインです。 プリンタのケーブルが接続されていること、プリンタの電源が入っていることを確認してください。 と表示されてしまいます。ケーブルは接続されていますし、電源も入っています。 プリンタからのダイレクト印刷は正常に動作しますし、スキャナは正常にPCに転送してくれます。 使用環境は Windows Vista Ultimate SP1 intel Core 2 Quad メモリ 4GB です。 Excel、CADの印刷が出来ずに困っています。 どうかご教授下さい。

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  • amanda97
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回答No.1

http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/08mpwvst32-102.html ドライバーを削除した後に再インストールしてください

noname#119140
質問者

お礼

再インストールしたところ、使用できました。 有難うございました。