WEBブラウズ不能の原因は?

質問

突然WEBブラウズ出来なくなりました。PC起動後数分で切断　その後は再接続ができません。
ただしWEBブラウズ不能の間もメールやスカイプなどは問題なく出来ています。
モデムまでの通信はプロバで問題ないとの返事をもらっていますので　OSかモデムまでの無線LANのどちらかとは思うのですが　問題点を確認する方法はないでしょうか?

回答No.2

ann_dv · ベストアンサー

特定ポートの通信のみがブロックされているようですので、URLフィルタリングソフトやファイアウォール系ソフトが絡んでいる可能性がありそうです。

それらしき機能を備えたソフトがインストールされているようでしたら、まずその機能を無効にするか一旦アンインストールしてみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
ファイヤーウォールが怪しいと言うことでしょうか?
ZoneAlarmなんですが　一度アンインストールしてみます。

補足

Zone　Alarmを再インストールしたら　解決しました。　ありがとうございました。

回答No.1

sineminna

PCに近いところから順にPINGを飛ばして疎通確認をしていけば問題のある箇所がわかります。
自分自身にPING　→（APにPING）→　ルータにPING　→　インターネットにPING

お礼

ありがとうございます。
最初はpingは通るのですが　ブラウザ切断と同時に外部に通らなくなります。
しかし　メールはOKなんですよ。