委託社員との人間関係、良くも悪くもない！？

質問

Ａ部署に働いている３０歳男、正社員です。

Ａ部署には役職者１名、担当者２名（私含む）のほか、
委託社員が２０名います。

席も委託社員用の区画があり、そこに２０名入っている
といったかんじです。

委託社員側の人数が多いせいか、委託社員らは自分らの
ペースで仕事をして、早く帰るときは早い、遅くやるときは
遅いで、特にこちらの仕事内容を気にしている様子はありません。

しかし、上司、先輩の考え方が、委託社員が残っているのに
正社員が先に帰るのはダメだろ的な考え方をもっているようです。

私としては向こうもやりたいようにこちらのことは我関せずで
やっているのだから、気にすることはないんじゃないかと
思うのですが。

人間関係もそんな感じで、向こうは向こう、こっちはこっちと
いったかんじになっています。

委託社員同士で飲み会を企画して行ったりすることもあります。
もちろん部署として行く事もありますが。

おそらく向こうの人数が多すぎることが逆に問題だと思っています。

正社員３名に、仮に委託社員も３名ぐらいだと、
「みんな同じ部署」みたいな感覚がうまれるんでしょうね。

何が言いたいのかまとまりのない文章になってきましたが、
私が思うのをまとめると、
（１）　お互いがお互いのことをやっているのはそれはそれでよい
（２）　委託社員が都合がよいと思うときがある。
　　　　普段（１）のような感覚のくせに、何か困ったことがあったり
（３）　（１）のような感じなので、帰りとかも向こうにあわせる必要がない。（自分らのペースでやっているのだから）

問題が発生すると、指示を仰いだり聞いていないといったように責任転嫁しようとする行動が目立つ。

出来ましたら、同じような境遇の方からの意見をお伺いしたいです。
どのように対応しているか？昔そうだったらが、改善した。とか

よろしくお願いします。

回答No.1

kinuaki · ベストアンサー

正社員と委託社員の仕事上の連携及び責任関係がどのようにやられているかよく見えないので私の経験から話したいと思います。
上司の方が、「委託社員が働いているのに正社員が先に帰るのはまずいな」と思うこともよく理解できます。

私が管理者の立場で正社員に仕事のチーフ的な役割をつくり、仕事の進捗も正社員に日々管理させていました。こういう形をしっかり作れば、疑問が湧くこともありません。貴方が疑問に感じるということは委託社員との関係が並列だから平等だからなどと考えていることが原因じゃないですか。
例えば、委託社員が行っている仕事は正社員が行う仕事内容とは全く関係ないものであれば、違う括りで割り切るということになりますが、普通、同じ部署で行っているものだとすると仕事上、何らかの関わりがあると思います。

貴方の上司に相談して上司が進捗管理、品質管理など行っているのなら、そのサブ的な管理を正社員も行うしくみにすると委託社員も正社員として認める形になるし、業務品質も向上すると思います。

正社員の負担が増えるという不満を持たれるかと思いますが、正社員だから頑張らないといけないのではありませんか？

お礼

取りまとめ的な位置にいると思います。
しかし人数が多いため、やっぱり向こうは向こうって感じ
になってしまっています。

自分が力不足なんでしょうが・・・。

ありがとうございました。

回答No.2

rin63

はじめまして。
NO1さんもおっしゃる通り、質問者様と委託社員さんが、仕事上の連携あるのか、責任関係があるのかわかりませんので、お答えするのは難しいですね。

正社員の方が、委託社員さんを取りまとめている、って感じはないという事なんですか？
イメージだけで言うのも申し訳ないですが、
>人間関係もそんな感じで、向こうは向こう、こっちはこっちと
いったかんじになっています。
こうすると、委託社員の方はなめてかかってくると思いますよ。
正規雇用でないのだから、自ら頑張って、というわけにはいかないです。
ゆっくりやっても何も言われない、残業もしたかったらする、なんて許していたらいい事無いですよ。

私の経験ですが、正社員３名程、派遣社員３０名程の職場で派遣社員をしていましたが、正社員の人から管理されていました。
仕事の進捗状況は個別に表に書き入れる方式でしたし、残業などは申告して正社員の人から「じゃあ１時間ならOK」とか「明日でいいから帰ってください」とか。
後は、派遣社員の中で２名程リーダーを作って、正社員の人と月に一回ほどミーティングをしていました。
私も一度やりましたが、日ごろやりにくいと思っていた事をみんなの代表で話たり、書式を変更したいと申し出たりまぁまぁ成果はあったと思います。
リーダーも任意で、数ヶ月で交代したりと公平になるようにしていました。

この人数編成なら、正社員の方が、いかに委託社員の人を効率よく使うかが
お仕事になると思うのですが、どうなんでしょう？

何か参考になれば、幸いです。

お礼

逆になめられてしまうんでしょうか・・？
最初のころは、笑顔も出して、世間話もしてっていう対応を
していたのですが、あまりにも向こうが、こっちに対して
我関せずというような対応なため、こっちも、考えをかえました。
で、笑顔も出さずに、じゃそっちのペースでやってよという考えで
仕事は依頼するけど、仕事以外のことはかかわらんって感じで
対応するようになりました。
はっきりいって困ったときだけ、なんか言ってくるっていうような
感じも見受けられるので、都合がいいな～って思ってしまうときが
あります。

うまく人を使えればいいんでしょうが・・・。力不足です。

ありがとうございました。