アルバイト先での恐怖体験

質問

私自身高校卒業後、しばらくファーストフード店のアルバイトをしていましたが、軽いストーカー被害に遭い、今でもそれが少しトラウマです。勤めだしてから何ヶ月かしたころ、私がバイトを終えて帰ろうとすると、いきなり店の駐車場に止めてあったお客さんの車から男性が降り、私に電話番号をひつこく聞いてきました。私はとても驚きましたが、何度も何度も断り、ようやくその男性は諦めて、猛スピードで車を飛ばして帰っていきました。その時、私はあることをふと思い出しました。それはその一ヶ月くらい前から、いつも私が帰る時、駐車場に同じ車が止まっていたことです。そのお客さんは、何時間も前に商品を購入したはずなのに、まだ車が止まっていることから、何度か不審に思ったこともありましたが、その時は特に気にも留めていませんでした。そして、今回私に話しかけてきた男性が、まさにその人でした。

　それからもその男性は、この店に何度も何度も足を運ぶようになり、一度私に話しかけたことで気が楽になったのか、だんだんとあからさまな態度をとる様になり、むしろエスカレートしてきました。例えば、どんなに込んでいても絶対に私のレジに並ぶ。待っている時にずっと私の方を見るなどです。他にもありますが、ここに書くのは控えます。

　おそらく、私が少々愛想良く振る舞った事が原因でこうなったのかもしれませんが、かなり怖かったです。その後、私は進路の関係でバイトを辞めて、事なきをえましたが、もし今後社会に出た時に、またこのような体験をしたらどうしようかと悩んでいます。どこかでこの男性にまた会ったら、と思うとそれもまた怖いです。それから、接客の仕方がわからなくなり、愛想良く振る舞うのも、自制するようになってしまいました。自意識過剰かもしれませんが、トラウマになっています。どうかアドバイスよろしくお願いします。

回答No.4

heidenkei · ベストアンサー

気持ちの悪い人ですね。一歩間違うと・・・ですね。
そんな人に、狙われたら、誰だってトラウマっぽくなってしまいますよ。
自意識過剰ではないと思いますよ。
ただ、こういう人間は男性でも女性でも普通の人にまぎれて、どこそこにいます。そういう人は、こっちが愛想よくしたからとかじゃなくても、勝手に思い込んだりするので、対処の仕方むずかしいです。
接客業をしていて、それを瞬時に見分けろといわれても中々できることではありません。あなたに非はないと思います。
私も似たような経験ありますし、友人などもそう言う事あったと聞いたりします。
私は怖い経験何度かした後思ったことは、自分の身を守るのはまず、自分がきをつけることだなと思うようになりました。
会社で知り合う取引先の人などとも、愛想良くしつつも、すきをみせないようにしたり、お客さんに対しても、愛想良くしつつも威嚇してます（笑）
第一印象で人間性を見分けることができるよう、人を良く見て観察したりしてます。
帰るときも、周りに注意して無用心と言われるようなことは絶対しません。それは自分の体験した怖い思いへの対抗といえます。
質問者さんは怖い思いを経験したことで、これから用心できますし、気をつけておけばきっと大丈夫ですよ。
この用心が、トラウマへの克服につながるかと思います。
どこかでこの男性にあったら・・・考えると怖いですね・・。携帯に警察の番号を短縮で入れておいて、もしもの時にはすぐに電話です。
何があってもこんな変態に負けないし、自分の生活を脅かされない！という気持ちを持って、頑張ってください。
せっかくの接客業での経験をこんなことで、無駄にしないように前向きにいくのが一番と思います。

お礼

回答ありがとうございました。
回答者様やお友達も私と同じような経験をされたと言うことでとても参考になりました。

＞会社で知り合う取引先の人などとも、愛想良くしつつも、すきをみせないようにしたり、お客さんに対しても、愛想良くしつつも威嚇してます（笑）

　これは大切ですね。日本人のフライトアテンダントが外国人のお客様と話す時はきちんと目を合わせて話すそうですが、日本人のお客様との場合は鼻を見て話すそうです。それは相手に変な誤解を与えないためであるそうです。でも、ほとんどの接客業はどんなお客様に対しても愛想良く振る舞うことを店に求められると思うので、難しいですね。その点、回答者様は自分なりの警戒の方法があって素晴らしいです。私も見習いたいと思います。

　やはり、一度このような経験をしてからは、用心するようになりました。それがトラウマへの克服につながってくれればと思います。

回答No.6

ammonite06

被害妄想だの、自意識過剰だの、実際傷ついている質問者さんをさらに追い込むようなことを書く人がいて腹立たしいです。
こういった被害というのは、第三者がジャッジしてどうこう言う種類のものとは違うと思います。
第一、「実際にはなにかされたわけではない」と言われても、「何されるか分からない」から、怖いんですよね。

多分そういうお客さんはあなたの「ファン」なんでしょうね。
芸能人に対するような感覚で、距離感が普通の人間関係と違ってしまっているのでしょう。
でも、芸能人でもない質問者さんから見れば不気味ですよね…。

こういった人はどこにでもいると思いますが、ファストフードでのバイトの体験がトラウマになってしまったのなら、今後接客業などにつくのを控えるか、もっと客層のいい店で働くようにするのがいいのではないでしょうか。
また、やはり店長等の信頼できる人に相談していくのもいいと思います。

あまりお力になれなくて申し訳ありません。
ただ、あなたが傷ついていることに対して「やっぱり私の方に非があったのか…」とか、「こんな被害にあったことが恥ずかしい」とか、「考え過ぎだ」とか、思わないでほしくて、書かずにはいられませんでした。

お礼

回答ありがとうございました。
今回私に対する厳しい意見が多かったので、もし私があのとき店長や同僚に被害を相談していたとしても、「被害妄想」だの、「自意識過剰」だの言われて済まされたのかなぁと悲しくなりました。でも、回答者様の温かい言葉を聞き、今回相談して良かったと思えました。

確かに、お客様が私の方をずっと見ていたり、私のレジに並び、例え隣のレジが空いて「お客様どうぞ」と言われても動かなかったとしても、それは下心が有る無いにかかわらず、お客様の自由かもしれません。しかし、状況がちがいます。実際に待ち伏せまがいなことをされ、私に声を掛けてきたその時点で、私は普通のお客さんとしてその男性を見ることは出来ません。

正直、もうアルバイトするのはちょっと怖いです。就職する時は、回答者様の言う通り、接客業などにつくのを控えるか、もっと客層のいい店で働くようにしようと思っています。励ましてくださって本当にありがとうございました。

回答No.5

noname#67511

被害妄想ですね。
こういう、ありもしない被害を受けていると、思い込む女が増えましたね。

補足

＞ありもしない被害を受けていると、思い込む女が増えましたね

　そういう女性を増やしたのは誰のせいですか？実際に被害を受けている女性がいっぱいいるではないですか。この前も、できて三ヶ月のアパートに住んでいた女性が、隣の住人に殺されると言う事件がありました。こういう被害は女性男性関わらず被害者になる可能性があるので、決して人ごとではありません。

回答No.3

shokodayo

自意識過剰と言うよりも「被害妄想」が激しいんじゃないのかな。
別に車で拉致されたとか家に押し入られたとかじゃないんでしょ？

＞どんなに込んでいても絶対に私のレジに並ぶ。待っている時にずっと私の方を見るなどです。＜

好きな人が店員で何とか仲良くなりたいと思っていれば
こんな事は誰でもする当たり前の行動だよ。
その男はカワイイもんだよ。

あなたが一目惚れされる位、良い女だとしたら
接客業に関わらずどんな職種に就こうが
言い寄って来る人はいっぱい居ると思う。
だから社会に出る前にどんな人が来ても
相手を傷付けずに上手く交わせる様にしておいた方が良いよ。
同じ会社の人とか取引先の会社の人とかお客様とか
生理的に駄目な人とも付き合って行かないと
いけない状況になるから。
がんばって！！

お礼

回答ありがとうございました。
車で拉致されたり家に押し入られたりとかしたら、トラウマどころの問題では無いような気がするのですが・・・・・。私の場合、何時間も前に商品を購入したお客様の車が、私がアルバイト終えて帰る時もまだ止まっていることを多く目にして「不思議だなぁ」とは思いましたけど、「私、狙われてるかも」とは思いませんでしたよ。でも、実際にその後声を掛けられたわけですから、無駄に店の駐車場に車を止めていたのも、私を観察するためだと思い、それに対して不快に思うのも当然の事ではないでしょうか。

お客様にとっては、声を掛けて断られても店に通い続ける権利はありますが、正直私は「嫌だなぁ」と思ってしまった事もあります。もちろん、顔や口には出しませんが・・・。こんな私は接客者失格だということも分かっています。でも、だからこそ、どうやって接客をしたら良いのか分からなくなってしまったのです。

回答様の言うとおり、やはりどんな職業に就こうが嫌な人とも接して行かなくてはいけない状況もあるので、その時に上手く交わせる方法を身につけておくべきですね。

回答No.2

izanai

恐い思いしちゃいましたね。
自意識過剰ではないと思いますよ。
お店であなたを見かけて気に入ってしまった(一目惚れ??)方だと思います。
お仕事上、愛想よく振舞ったことだけではなく、外見が好みのタイプだったのでしょうね。
普通なら、なかなか行動に移せないかと思いますが、思い切った行動をする人は結構多いようです。
私の娘も私がよく行くファミレスでバイトしていますが、頻繁にアドレス聞かれたり、お手紙(というかメモ)渡されたりしています。
大概は「ごめんなさい」言うだけで引き下がってくれるようですが、中には、ピンポ～ンと注文ベルを鳴らし、娘以外の人がいくと、
「○○さん呼んで下さい。」と言い、他の店員さんもてっきり知り合いかと思い娘を呼ぶと
「注文御願いします。」と、何とも気持ち悪い行動を取る人もいたりです。
また、他の男性店員さんのファンも多く、彼のバイト上がりの時間(朝の6時なのに)まで外で待ち伏せして、お店から出てきたところを目掛けて声を掛ける女性がいた時は、男性とはいえ「刺されるのかと思った…」と恐がってましたよ。
世の中にはちょっと想像が付かない行動に出る人も確かにいるようです。
間違っても、知らない人に軽はずみに連絡先を教えないように気をつけて下さいね。
次回接客業をする時は、何かあった時にはすぐに他の同僚や上司に相談した方がいいと思います。
娘もそうしているので、店長は毎回お手紙もらったら「見せて…」と言ってくるし、男性の同僚は代わってオーダー取りに行ってくれるそうです。

お礼

回答ありがとうございました。
気持を分かってくれる人がいて、本当に嬉しかったです。娘さんも怖い思いをしているそうなので心配ですよね。こういう事を周りの人に相談して、「自意識過剰だよ」って言われても、何かあってからでは遅いですよね。私にとっては、約一ヶ月間待ち伏せまがいなことをされていたと気付いただけでぞっとしました。

＞中には、ピンポ～ンと注文ベルを鳴らし、娘以外の人がいくと、「○○さん呼んで下さい。」と言い、他の店員さんもてっきり知り合いかと思い娘を呼ぶと「注文御願いします。」と、何とも気持ち悪い行動を取る人もいたりです。

　これはかなり怖いですね～。お客様だからといって何でも許されるわけではないですし、その我慢を店員に強いるのも人権問題に関わってきますよね。幸い娘さんは理解のある同僚や上司に恵まれているようで良かったですね。やはり、職場仲間に相談するのが一番良い方法ですね。

回答No.1

suunan

要約すると
「一ヶ月ほど不自然に車を止めていた男から電話番号を何度も聞かれたが断った。その後も来店は続き私のレジに並びずっと私の方を見るなどした。私が少々愛想良く振る舞った事が原因かもしれない。」
となります。
エスカレートはしておらず、「どんなに込んでいても」と言っても
どのレジも同じ事情なので、〔込んでいるにもかかわらず〕では
ありません。並んだ客がレジ方面を見るのは当たり前だし
どこを見ても自由です。他にもあるのになぜ書くのを控えるのですか。
問題の車の、その男を「まさにその人」ということは車とは別に
認識しており、降りてきてはじめて一致したということになりますが、
従来の不自然な駐車中も車内ないたのだから、
その説明はおかしいですね。さもなくば空の車であっても
購買者との組み合わせがわかることになりますが、
わかるわけがありません。
また、愛想よくしたのは他の客と区別してでなければおかしいから、
その男の判別はもともとついており、
不自然駐車と降りてきた男の一致に驚くというのもおかしい。

「またこのような体験をしたらどうしようかと」
同じように断ればよいでしょう。

「どこかでこの男性にまた会ったら、と思うと」
断れたのだからよいでしょう。

自意識過剰ですね。
大げさに言い立てているだけでストーカー行為とまでは言えません。
もしその話が本当だとしても。

補足

う～ん、表現が難しいですが、私に話しかけてきた男性の「車」を見て初めて、以前から不審に思っていた「車」と同じだったという方が正しかったかもしれません。あと、言葉が足りなかったのですが、私のレジに並び、隣のレジが空いて「お待ちのお客様どうぞ」と呼ばれても、絶対に動きません。また、他にも有るのに書かないのは、個人的な情報はあまり書きたくないからです。

　まあ、同じ事をされても気にしない人もいますが、私の場合それが小さなトラウマになってしまったから皆さんのアドバイスがほしいと思ったんですけど・・・。そうでなければ、初めから質問しません。