中古バイクの保障について

質問

先月初旬に中古のバイク(ビッグスクーター)を購入しました。
乗り始めて一ヶ月たたない内(8/30)に突然エンジンがかからなくなり、
販売店に連絡したところ翌日に取りにくると言う事でバイクは渡しま
した。
ところが一週間たっても全く音沙汰なしの状態で連絡してみると
まだ原因が特定できていないので今からエンジンをばらして検査するの
でもう２，３日まってほしいとのことで、また待つことに。
ところがまた一週間してもなんの音沙汰もなく日曜(9/14)になりよう
やく先方から連絡が携帯に入るも取ることができず翌月曜にこちら
からかけてみると今度は電気系統がだめなようなのでCDIを交換しよう
と思うのでもう２，３日待ってくれとのこと。しかし、今日(9/19)
現在でまったく連絡がありません。
買って一ヶ月たたないうちに故障、しかも修理に3週間などありえる
のでしょうか？また、販売店への信用がどんどん薄れていくのですが
返品、もしくはバイク自体の交換、または修理してもらうにしても
購入金額のいくらかのキャッシュバックの要求はできるのでしょうか？

回答No.1

noname#252929 · ベストアンサー

キャッシュバックは要求できません。
そもそも、どんな理由で返金を求めるのでしょう？
店は修理をすると言う保証の為の修理と言う事は履行している訳です。
履行しないのであれば、返却も考えられますが、修理を行っている以上、無理でしょう。

買って一ヶ月立たないうちに故障と言うのは、中古車を購入する以上避けられないリスクの一つです。
これが嫌であれば、新車をと言う事になります。
保証が付いてるだけましで、中古を取り扱っている店では結構ひどい店も多いんですよ。
購入して、自宅へ帰るまでの15Km走行しただけで、キャブレターの不調(燃料漏れ)、フロントフォークのシール不良、クランクケースからのオイル漏れ。があり、購入店に文句を言ったところ、引渡し時に異常は無かったので、治すなら有料だ。
と言われたそうです。

まぁ、これは、ひどい例ですけどね。
バイク屋の場合、こんな店も結構ありますので。
(これでも、。YSPの看板が上がってる様な店です。)

次の購入では、もうちょっと良い店を選ばれる事をお勧めします。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
返金に関しては購入後一ヶ月近くも乗れない状態になるわけですし
その分の返金をと思っていたのですが甘いですね。。。
しかし修理に3週間というのは妥当なのでしょうか？
車のエンジントラブルでの修理でも1週間ほどでなおってきましたが