エラーの内容

質問

こんにちは。昨日PCが強制再起動されるということで別スレで質問していたものです。案の定今日もエラーが出てしまいました。
※前文英語。画面青　STOPコード：0X00000050
携帯のカメラでとりましたが、はっきり文字が見えるように撮れませんでした。ですので手がかりは以上です。
ちなみに、セキュリティソフトを入れており、インターネットをしていると、毎回「アップデートが完了しました」というコメントが画面右に表示され、その画面を閉じると約数十秒後に前文英語の画面に変わります。PCのメーカーに修理を依頼するべきでしょうか。お願いします。

回答No.2

noname#67431

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa4334218.html
この質問で写真撮影を示唆したものです。

「HaxDoor」で検索すると各種セキュリティソフトで検出方法と駆除に関する情報が多数あります。

でもあまりにWindowsの損壊がひどいならばリカバリしたほうが良いです。
レジストリの改変までたっぷりやられていますから修復の範囲がわからないからです。

それから前の質問は締め切ってください。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

kunekune55

「この問題は、コンピュータが HaxDoor ウイルスの亜種に感染している場合に発生することがあります。」．．．

ここに、詳しく書かれています。
http://support.microsoft.com/kb/903251/ja

お礼

回答ありがとうございます。

補足

ありがとうございます。教えていただいたページをさっそく見ましたが、初心者の私には解決するには難しい内容なっていました。
PCのメーカーに問い合わせれば、この問題を解決してもらえるのでしょうか。不安です。