マウスで動かないです（><）

質問

パソコン初心者で、マウスでカーソルが動かなくなってしまいました。何かアドバイスお願いします。基本的なことですみませんm（><）m

回答No.3

jein · ベストアンサー

できれば、どのような状態で使われているか詳しく書いて下さい。
（パソコンの機種名など）

ボールのあるタイプなら、PCの電源を切ってからマウスの
裏蓋を回転させてボールを取り出し、ボールを支えている
ローラーにゴミがないか確認してください。ゴミがあれば
ローラーを傷つけないように綿棒などでゴミを取り除いてから
蓋を戻して下さい。
そして、マウスの端子を差し込みなおしてからPCの電源
を入れて正常に動作するかご確認ください。

これで改善する場合もあります。

また、マイコンピュータを右クリックしてプロパティ又は
管理という項目をクリックして開く画面の「デバイスマネージャ」
を見たときに、マウスのところに「！」や「？」が無いか
確認してください。有ったらその内容を教えて下さい。

お礼

デバイスマネージャ見てみました！マークなかったです。ありがとうございました！

回答No.6

dejiji-

＞パソコン初心者で
ということは、パソコンも新しいのですよね。マウスの機械的故障も考えられるでしょう。買ったところへ持っていって、確認してもらうのも一つの手だと思いますが。（機械的な故障で保障期間内であれば交換となるでしょう。）
私はキーボード交換がありました。マウスも壊れました。
マウスは引き出しデスクでマウスのコードが接触していて、断線で使えなくなりました。

お礼

断線ってこともあるんですね！ありがとうございました！

回答No.5

master-3rd

ただ単に、マウスが壊れたのでは?
友人などからマウスを借りてみて繋げてみて下さい。
動けばマウスの故障かと。
その場合は新しいマウスを購入して付ければOKですね。

お礼

ありがとうございます（＾＾）やってみます！

回答No.4

nyanaaaa

マウスの接続部分がパソコン本体とつながっていることを確認してください。

お礼

ありがとうございます！つながってました！

回答No.2

saxophone

ボールにゴミがたまってるんじゃないですか？
トラックボードなら上のボール。
普通のマウスなら下についてるやつです。普通にゴミ取って下さいな。

お礼

ありがとうございます！ボール動かしてもダメみたいですｍ（＞＜；ｍ

回答No.1

old_girl

再起動はされましたか？ ログオフではなく、一度電源を切ってそれから電源を入れなおしてみてください。

お礼

ありがとうございます！何日か前からマウスが使えなくなりました。電源入れなおしてみました！何が原因でしょう、ちゃんとつながってますし（。。）