マウスが急に動かない

質問

昨日の夜にパソコンの電源を落とし、今日またオンにした途端
マウスが全く動かなくなりました。

マウスの種類は
LOGICOOL ワイヤレス レーザー式 5ボタン M570です。
PCはWindows7のBTOPCです。

電池を変えてもUSBを入れ替えたり、別のマウスを使っても
なぜかカーソルが動きません。
タブレットのペンで動かしてみると、その時はカーソルが動き
マウスのように使えます。
マウスだけが反応しません。

マウス本体の電源ランプもオンになっていません。
PC側のマウス設定にも確認ができていない様子です。
同じロジクールのキーボードを使っているのですが、そっちはちゃんと反応して使えます。

別のマウスを差し込むと「新しいデバイスが・・・インストールしています」と表示が出て
インストール成功と出るのですが、実際には動かせません。

何度PCを再起動しても出来ないのですが、どういった可能性があるでしょうか？

回答No.1

ueshita123 · ベストアンサー

マウス本体の電源ランプが点かないんだったらマウスの故障です

電池は新品ですか？逆向きに入れてませんか？

お礼

いろいろやったら動いたりとまったり、ランプが付いたり消えたり
接続不良の状態なので、故障みたいなのでサポートに連絡入れたいと思います。
回答有難うございました。

補足

回答有難うございます。
電池は新品で逆向きにもなっていません。
またずっと使っていたトラックボールマウス以外に、むかし使っていた
マウスをUSBに差し込んでもカーソルは動きません。
トラックボールだけならマウスの故障とわかるのですが、他のマウスも動かないので
困っています。