YHAOOオークションで困っています！教えてください。（外人相手）

質問

落札者です。
オークションで落札しました。
その時は発送地（大阪）となっておりました。
お取引の段階で振込み口座が○○（外国名）でした。
自分のWebショップでオークションにだしてない商品もあるので追加で買えば送料が安いと連絡がきて1つ買いました。
オークションの分は日本の銀行へ振り込み、WEBの品はクレジットカードでした。
2週間で荷物が来ましたが買った商品と違います。
（商品番号が違う）
何度か取引ナビで連絡してますがどうも日本語が正しく理解できないようです。
到着した商品が中身が違っていた場合、どう言えばいいですか？

Dear ○○
hello I am ***（オーションID）
I received your package today.
but,It is wrong.
I am sending you the following merchandise for a refund. Please credit it to my credit card.

これで相手に通じますか？
宜しくお願いします。

回答No.1

flex1101 · ベストアンサー

What you sent me is totally different product
from what I made a bid at the auction.

I will return the product to you. Please send
me the correct product or refund the money
I have payed through credit card.

お礼

flex1101さん　ありがとうございます！
今、出品者さんに取引ナビから連絡してみました。
どうもありがとうございます！！！！