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オークションで相手の住所が分からず困ってます(ID停止の為)
ヤフーオークションで出品している者ですが、今日利用停止になってしまい入金済みの数名の方の住所が分からず発送が出来ず困ってます。 1人の方とはヤフーID@yahoo.co.jpで無事連絡が取れました。 他の方にも同じ方法でメールしましたが、一人は宛先不明で他の人は まだ連絡が取れていない状態です。 取引ナビは、参照出来ないので自己紹介欄にも自分のメアドを記入しました。 もしも落札者と連絡が取りたくても取れない場合、被害届けを出される可能性はあるでしょうか? 私は、商品を送りたくても送れないのですがその場合でも詐欺罪になる可能性は、あるのでしょうか? 詐欺罪は、故意に相手を騙す事だと思っていたので・・・。 ヤフーの方にも既に一時解除可能か問い合わせています。1人の落札者の方から連絡掲示板に投稿は、あったのですが「連絡はどこにすればいいですか?」だけで自分の連絡先は明記されて無かったので連絡が取れずにいて困ってます。 自己紹介欄は、見てなかった様です・・・。 同じ経験のある方は、いらっしゃいますか?同じ経験のある方は、その後落札者と連絡が取れましたか?
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- nyagora
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失礼ですが、もしかしてコピー商品とか出品したのでは?そういう場合違反商品の報告がヤフーになされるとIDは停止になります。ご自分の連絡先とかを書いていなかったら、落札者は連絡のとりようがなくて、詐欺として警察に通報するかもしれません。 ID停止を喰らうような出品をしたのならばその結果は全てあなたが負うことになるでしょう。ヤフーは落札者が被害届けを出した時点で動くと思います。ヤフーに相談してもろくに相手になってくれません。杓子定規な定形文が送られてくるだけですよ。
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4100/9291)
何回か同じような質問があったと思います。 (過去例を見つけたらあらためて貼ります) 自力で落札者と連絡を取るのはほぼ無理です。 とりあえず、落札者へ返金すべき預かり金があるということで ヤフーオークション側へ再度連絡してください。 期間限定でナビにアクセスできるようにしてくれる場合があるそうです。 取引続行するかどうかは落札者側の意思によります。 詐欺罪のことは落札者が補償申請をするか、あきらめるか 今のところわかりませんので、 心配するより誠意を持ってできるだけの対応を心がける他無いと思います。
- Spirale
- ベストアンサー率58% (135/232)
Yahoo!オークションで、出品&落札をしている者です。 ご入金いただいている落札者様に初めて「取引ナビ」で連絡をした際、質問者様はご自身の住所、氏名、電話番号を取引ナビに書きましたか? 電話番号が書いてあれば、いよいよ連絡が取れないとなったら、落札者様から電話が来るのではないでしょうか。 今は、これを待つしかないですね。 なお、落札者様から電話が来たら、この度の急な利用停止を丁寧に詫びて、商品にはお詫びの文面をつけて速達で送るくらいの対応をしたほうが誠意が伝わると思いますよ(当然のことながら速達料金は自腹です)。 ところで、何が原因で利用停止をくらったのですか?