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レジストリキーについて

パソコンとプリンターと繋ごうとしたのですが インストールを続行できませんというコメントが出ました。 問題点の「sipcsp,dll」をクリックしたら レジストリキーが存在しませんというコメントが出てきました その下には、レジストリキーがあることを確かめてから 再始行してくださいと出ていますがパソコン初心者のため 意味がわかりません。 どなたかわかりやすく教えてください。

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回答No.1

プリンターのインストールあたりでこのようなややこしいことは見聞きしたことはありません。 ・パソコンのメーカー・型番・OSはなんでしょうか。プリンターのメーカー・型番はなんでしょうか。 ・それをどのように(出来るだけ具体的に)インストールしてこのメッセージが出ましたか。

noname#76172
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 パソコンはBENQでプリンターはHP2575Aと書いてあります。 あのあと自分なりにいろいろ検索していたら HPのホームページからダウンロードして正常に接続できました。 すいません。ありがとうございました。

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