WindowsのFAXサービスがインストールできません

質問

WindowsのFAXサービスをインストールしようとしたのですが、「プログラムの追加と削除」→「Windowsコンポーネントの追加と削除」と行き「FAXサービス」にチェックを入れ「次へ」としたのですが、「fxsmon.dllが見つかりません」とか、「fxsdrv.dllが見つかりません」とか、「fxsperf.dllが見つかりません」とか出てきてしまいます。

正しいパスを入力してくださいという内容が出ていたので、「参照」ボタンを押してみると、そこにはちゃんとこれらのdllは存在していました。

「キャンセル」すると、この「dllをコピーせずにインストールを続行しますか」と出てきたので「続行」し、その後に次々と違う名前のファイルで同じエラーが出てきたときも「続行」を続けていると、最後に「インストールは正しく完了されました」となりました。

ところが、実際には「プリンタとFAX」の中に「FAX」も表示されておらず、「スタートメニュー→全てのプログラム→アクセサリ→通信→FAX」の中にも何も表示されません（FAXフォルダだけは作成されてました。

その後は再度インストール作業を行ってもエラー表示すら出ず「正しく完了されました」となり、でもインストールは正しく行われていないという状態になってしまいます。

どうすれば正しくインストールできますでしょうか。

回答No.5

violet430

OSの再セットアップをお勧めします。

お礼

メーカーの電話サービスでも同じことを言われました。多分レジストリがおかしくなっているので、再セットアップするしかないと思いますと。
出来ればやりたくないので、なにかいい方法はないかとOKWaveへ駆け込んでみましたが、やはり難しいですかね。

回答No.4

FMVNB50GJ

fxsmon.dll
fxsdrv.dll
それらのファイルをsystem32のフォルダーにたどり着いてから、検索してみたら。当方には存在。

コントロールパネル、管理ツール、サービス
Faxがありますが、開始していますか。

しかしながら、<<「fxsmon.dllが見つかりません」とか、「fxsdrv.dllが見つかりません」とか、「fxsperf.dllが見つかりません」>>
これは今まで一度もお目にかかったことありません。
参考まで。

補足

コントロールパネル、管理ツール、サービスの中にFAXという項目はありませんでした。
ちゃんとインストールできてないということですよね。

回答No.3

mat23

No.2です。
Windows XPセットアップCD-ROMが必要かもしれません。
Windows XPセットアップCD-ROMは有りますか？
有れば、もう一度FAXサービスを削除してから
Windows XPセットアップCD-ROMをセットしてインストールして見て下さい。

補足

返答遅くなりましてすいません。
WinXPはプリインストールされていたので、再セットアップディスクしかありません。
これを使ってしまうと工場出荷時の状態に戻ってしまうので、最後の手段と考えています。
ちなみに、FAXアイコンはまだ出現しておりません。一瞬だけ出ましたが、インストールが終わる前に消えてしまいました。

回答No.2

mat23

使用されているパソコンにFAXモデムは搭載されていますか？
FAXモデムが搭載されて無いとFAXサービスはインストールされません。
FAXモデムが搭載されていれば、ドライバーの確認をして下さい。

補足

FAXモデムは付いています。
デバイスマネージャでモデムの所を確認しても、「このデバイスは正常に動作しています」と表示されています。
ダイアルアップでのインターネットの接続をたまにするのですが、それは問題なく出来ます。

回答No.1

FMVNB50GJ

コントロールパネル
プリンタとFAX
表示タブ　最新の情報に更新をクリック
有効になっているアイコンにはチェックがついています。

それで駄目ならわかりません。

補足

プリンタとFAXのところには「モデム」は表示されていません。
インストールがうまくいってれば、表示されているはずなんですが・・・

そういえば、「プリンタとFAX」のウィンドを開いたままインストールしてると、インストール中に一瞬だけ表示されていました。
インストールが終わるころには消えてしまいましたけど。
不思議です。