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ネットが周期的に遅くなる
最近までこんなことなかったのに、ネットが急に遅くなりました。 具体的には、周期的に固まったり、元に戻ったりします。固まっているときは、「abc.co.jpに接続しています・・・」とか「abc.co.jpのアドレス解決をしています・・・」で、いったん固まると、さっきまで簡単に表示されていたYAHOOすら表示されなくなり、挙句の果てには「サーバが見つかりませんでした」と・・・YAHOOのサーバが見つからないわけないやろが!!とストレスがたまりまくってます。。まるで10年前のネットのようです。 いったいこの現象は何が原因なのでしょうか?ちなみに突発的に起こるので、サイトそのもののせいではないようです。 環境としては、NTTのADSLで40M程度の速度が出るタイプのものです。
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>NTTのADSLで40M程度の速度が出るタイプのものです。 使用機器(モデム・ルータ・パソコンの機種とか)の環境がもう少しほしいですね。 NTTのADSLとのことから、固定電話はNTT東(西)であり、ADSLはNTT東(西)のフレッツADSLだと思います。 エラーが出た時の、モデムのランプ状況はどうですか?。 ランプの表示の意味は、取説に詳細があります。 モデムのADSLランプは、正常時は緑点火です(機種・型式によっては、通信すると不規則な細かい点滅) モデムのADSLランプが、規則的な点滅(大体1秒間隔)なら、回線故障です。 このADSLが緑点滅の時、固定電話は正常に発着出来ますか? 御自分の携帯と通話して確認しましょう。 NTT東(西)の固定電話が不通なら、NTT東(西)の故障係りへ携帯から0120-444-113へ連絡です。 故障係りは、夜間は録音受付です。 固定電話の番号と、連絡用の携帯電話の番号を録音です。 しばらくすると、携帯へNTT東(西)から電話が来ます。 固定電話が正常、ADSLランプ点滅なら、ADSL回線の故障です。 NTT東(西)フレッツの担当へ連絡しましょう。(携帯からもOK) フレッツのNTT東日本の故障受付番号 http://flets.com/customer/inquiry_s.html?link_id=head05 フレッツのNTT西日本の故障受付番号 http://flets-w.com/otoiawase/index.html#1 NTTマークのルータ使用時、ルータのPPPランプの状況はどうですか? (ルータがNTT以外なら、PPPランプの有無が不明ですので、わかりません) 正常時は、(ADSLランプが緑点火が前提)PPPは緑点火です。 緑点滅なら、プロバイダで切れたか、認識されませんので、プロバイダへ問合せましょう。 モデムのADSLランプも、ルータのPPPランプも、規則的点滅をせず、どちらも緑点火なら、ADSL回線は正常です。 モデムルータとPCを接続するLANコードの接触不良点検、モデムルータ付近の雑音減を点検しましょう。 なお、PPPが橙点火・点滅は、固定電話が通話中であり、また、赤点火は固定電話が異常表示です。 機種・型式によっては、橙表示や赤表示は、別の電話ランプが表示する場合があります。 質問者さんの、モデム・ルータ等の型式名などの「環境」が不明の為、一般的な説明です。
お礼
ご親切にありがとうございました。 規則的な点滅です。故障なんですかね。。。 NTTに早速問い合わせてみたら、たらいまわしに合いました。 「専門部署に繋ぎますので少々お待ちください」といわれて結構お待ちになった挙句、「~におかけ直しください」といわれました。キレて、「さんざん待った挙句それですか?」というと「申し訳ございませんが、この部署は専門ではないので」などとごちゃごちゃ言い訳始めたのでもう切りました。 結局故障かどうかは分からずじまいです。まじNTTうざいです。 別の方法を考えて見ます。。