締切済み

重要な更新がインストールできないんです。

2008/08/24 11:29

NEC LavieL Windows XPを使用しています。すっきりデフラグで、セーフモード＋シェル入れ替え実行（危険だが効果大）を実行したところそれが原因と思うのですが、１．重要な更新ができない。２．セキュリティーソフトの更新ができない。３．システムの復元ポイントが無くなる、そのため正常に作動していた時に戻れません。以上の不具合が出ています。今日、iTunesをインストールしようとしたところ、最初C:\Program Filesにインストールしようとしていたのですが、ドライブが間違っていますF:\と表示され、インストールが完了できませんでした。そのため、すっきりデフラグのシェルの入れ替えでＣドライブへインストールする設定が、Ｆドライブにインストールする設定に変更されたのではと想像しています。因みに、当方のＦドライブは外付けハードディスクで、現在は電源を入れていないのでＰＣ上に認識（表示）されていません。こんな状況ですが、購入時の状態に再インストールするのではなく、元に戻す方法があればお教え下さい。なお、パソコンに詳しくありませんので、初心者でも分かるように詳しくお教えくだされば幸いです。