- 締切済み
windows update 更新プログラムのインストールの失敗
よろしくお願いいたします。 新規PCを購入をしてセットアップ後、windows update 更新プログラムのインストールを試みますが、結果はすべて失敗しましたというメッセージが出てしまいます。 何が考えられますでしょうか? OS WINDOWS XP(Vista ダウングレード版) メーカー DELL 気になったのが、セットアップ時にユーザー登録をせずにセットアップを終わらせてしまいました。 もしこれが原因であれば、ユーザー登録の仕方もあわせお知らせいただけませんでしょうか? お忙しいところすみません。宜しくお願いいたします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
そのような事故はよくあります。 私でさえ、特定のモジュールで経験しました。 ダウンロードセンターからダウンロードして適用してみて下さい。 http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1
ダウングレード権のあるものですか?
- 参考URL:
- http://www.microsoft.com/japan/windows/products/Windowsvista/buyorupgrade/downgrade/default.mspx
質問者
補足
すばやい回答ありがとうございます。 もともとXPで使用したかったので、DELL(メーカー)で購入時にXPにダウングレードしていただいてから、購入しておりますので、ダウングレード権利はもっているつもりです。
お礼
回答ありがとうございました。 リンクのページにいき、一度ではうまくいかずでしたが、エラーの対処方法(文書番号937383)のモジュールをダウンロードすることによってうまくいきました。 ありがとうございました。 また、ご質問させていただくことあるかもしれません。 また教えていただければと思います。