Windows Update更新プログラムが失敗します。

質問

お忙しい中質問失礼致します。
PCの型はTOSHIBA dynabook AX/54CLRで、OSはWindows Vista HOME Premiumになります。
題名の通りWindows Vista用の自動更新プログラムのUpdateに二つほどエラーになり失敗してしまいます。内容は以下の通りです。

(1)Windows Vista用Windowsメールの累積的なセキュリティ更新プログラム(KB929123) エラーコード 800B0100
(2)Windows Vista用セキュリティ更新プログラム(KB931213) エラーコード 800736CC
新しい更新プログラムを利用出来ますとタスクバーにアイコンがずっと表示されたまま消えてくれません。
Windows Updateのヘルプなども参考にしましたが、解決しません...
どなたか解決方法をお教え下さい。宜しくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

自動更新で失敗する場合手動更新してみては？

KB929123
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=343db20f-7794-4423-b11d-885329fbdf78&displaylang=ja

KB931213
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=cdf79d00-6f34-404b-8ad5-a2801ff35443&displaylang=ja

参考URL：

http://bizocean.okwave.jp/qa2866811.html

お礼

ご回答に感謝致します。
手動で更新を試みた所、Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB931213)の方は更新に成功致しました。
しかしWindows Vista for x64-based Systems 用 Windows メールの累積的なセキュリティ更新プログラム (KB929123)の方は『この更新プログラムには適用されません。』
となってしまいます。
更新は出来ないのでしょうか？
またこのエラーはどういう状況になっているのでしょうか？
質問ばかりですいません。
宜しくお願い致します。

回答No.3

goold-man

NO2追加
＞Windows Vista for x64-based Systems 用
＞『この更新プログラムには適用されません。』

先ほどは気がつかなかったのですが、Vistaは32bitではありませんか？
64bit用の更新は適用しなくてもよいのでは？

お礼

おそらくそうなのかもしれません。
単純な事に気付きませんでした。
ありがとうございました。

回答No.1

ash2pure

俺も、同じようなことになったことが有ります。
OSはXPでしたが、更新プログラムが途中でエラーになってしまい、
どうしても更新できなくなってしまうという症状でした。

二つの可能性が思い浮かんだのですが、
昔、アップデートを面倒だからしなかったという場合は、
昔のアップデートから順を追って更新することで大丈夫になるかも
しれません。
というのも、最新のアップデートは、一個前の型のファイル（更新プログラム）が
ないとダメな場合が有るらしいです。

もう一個の可能性として、PCのどこかがおかしくなってしまった
ということです。
というのも、夏に電源を付けっぱなしにすると、熱がこもり、
中の回路がダメになることがあるという話です。
もしくは、HDDクラッシュの一歩手前かもしれません。
PCの電源ボタンを押して強制終了をしてしまうと、起こりやすい
らしいです。
残念ながら、俺の場合はHDDクラッシュになっていたのが原因らしく、
HDDを取替えることになりました。

お礼

素早いご回答ありがとうございました。
新品での初めての更新プログラムだったので故障の可能性は低いと思います。
XP時代にも失敗した事がありその時もとても苦労しました。
困ったものです。