更新プログラムがインストールされません。

質問

お世話になります。半年くらい前から困っています。
Internet　Explorer８の更新プログラムをインストールしたところ以下のメッセージが表示されインストールされません。どのように対処したらよいか教えてください。
よろしくお願いします。

「このコンピュータに、より新しいバージョンのInternet　Explorerが検出されたため、セットアップを続行できません」
エラーを確認すると、「コードＥ　Windows　Updateで不明なエラーが発生しました」と表示されています。

また、併せて以下の更新プログラム３個もインストール（成功）するのですが、時間がたつと「新しい更新プログラムが利用できます」のお知らせがあり、Windows　Update画面に表示されます。
・Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2556532)
・Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2393802)
・Windows Vista 用の更新プログラム (KB971029)

回答No.3

Niwatori-Sanpo

Vista の Service Pack が SP2なら、↓これはどうですか？

Windows Vista 用のシステム更新準備ツール (KB947821) [2011 年 8 月]
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=B4D90B06-C27D-4483-BC1F-04D43FA7B293

参考URL：

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja

お礼

ありがとうございます。
試してみたいと思います。

回答No.2

m_and_dmp

「このコンピュータに、より新しいバージョンのInternet　Explorerが検出された．．．」ということは、Internet Explorer 9 がインストールされているのではありませんか？「ヘルプ」でバージョン情報を確認してください。
Internet Explorer 9 がインストールされているならば、Windows Updateで、Internet Explorer 8 の更新プログラムが通知されるのはおかしいですが、そういうこともあるとネットで見たことがあります。
KB2556532、KB2393802、KB971029については、マイクロソフトダウンロードセンターからファイルをダウンロードしてインストールしてみてください。
KB2393802については、インストールすると不具合が起きることがあるらしく、ネットで紹介されていますので、一度ご覧になってからインストールするか否か決めるのが良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Internet　Explorerのバージョンは「８」です。
KB2556532、KB2393802、KB971029については、マイクロソフトダウンロードセンターからファイルをダウンロードを試してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

Ace1

更新が成功か？、不成功か？、はアップデート画面から調べられますよね。
調べて不成功なら、どこかに不具合が発生しているのでしょうね。
Microsoft FIX itを使って下さい、不具合を修正してくれます。
ブラウザの検索枠に上記を打ち込んで表示させて下さい。
24位の項目があります、アップデートの項目を選んでクリックして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイス頂いた通り「Microsoft FIX it」を使用してみましたが、
不具合は解消できませんでした。
（使用できる環境でないようなメッセージが表示されました）
お手数をおかけしました。ありがとうございました。