• 締切済み

更新プログラムのインストールに失敗

Windows Updateで重要プログラムのインストール完了後の再起動するのですが、 起動するとスタートアップ修復が行われ、 Windows Updateを確認すると全部インストールされていませんでした。 何度もインストールしているのですが、その度に同じ結果しかでません。 これらの重要をインストールする方法はないのでしょうか。 どなたか解決法の分かる方がいましたら、ご教授お願いします。 DELL windows Vistaを使っています。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

ダウンロードに失敗するのかインストールに失敗するのかわかりませんか? (1)前者 Windowsファイアーウォールのブロックやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断で更新ダウンロードを邪魔している。(Internet ExplorerかUpdateを許可する) ブラウザInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしている。(「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティ設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効にする」になっているか) (2)後者 UACを解除してインストールする。一時的に解除するには右クリック「管理者として実行」 セキュリティ対策ソフトがインストールを邪魔する。 Windows Installerが壊れている。 「Vistaに同梱されているWindows Installer 4.0には、UACと連携するための機能が盛り込まれている・・・(省略)」 http://ja.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows_Installer >スタートアップ修復が行われ 「行われ」スタートアップ修復を「行う」のでは? DVD ドライブにインストール ディスクを挿入、起動します。「Windows のインストール」 ウィンドウが表示されたら、言語を選択し「次へ」をクリック・・・ 参考URLをご覧ください。 「スタートアップ修復を実行する方法」 更新を「自動更新」にしておくのは?(SPなど重要な更新は「手動」になります)

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/931778/ja
arecore
質問者

お礼

当時のことはよく覚えておりませんが、初期化して直したと思います。 ネットのフリーソフトをダウンロードした際か、 そのフリーソフトを利用した際に大事なファイルを削除してしまったのかもしれません。

arecore
質問者

補足

自動更新で更新した場合は起動時にユーザーログイン場面ではなく、 ・スタートアップ修復で起動する(推薦) ・通常モードで起動する という選択肢がでます。 自分で更新プログラムのダウンロードを行った場合は、 【ダウンロード→ダウンロード完了→インストール→インストール完了】 その後、更新プログラムを構成するために再起動するよう、指示が出ます。 指示に従い、再起動するとシステム問題が出て、 選択肢で問題を解決する→スタートアップ修復を行う という感じになります。 初期化してすぐに更新プログラム(71個)をインストールしましたが、 何故か4個しかインストールされていませんでした。