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時々落ちる、起動できない、という不安定な状態が続いています。

NEC VALUESTAR G タイプTX メモリ1GB、WindowsXPを使用しています。  これまで2-3年問題なく使用しておりましたが、1ヶ月ほど前から、非常に不安定な状態になってしまいました。 現象は、 ・頻繁に突然落ちる(画面上はNO SIGNALの表示以外、何も表示されず)。 ・再度電源オンすると、立ち上がる場合と立ち上がらない場合がある。 です。 復旧をめざし以下のようないくつかの処置をしてみました。 ・ウィルスチェック、checkdisk、デフラグを実行。 ・セーフモードでの起動後(セーフモード起動は可能です)、「前回正常起動時の構成」を選んで再起動後、正常起動されたかに見えても少し使っているとまた落ちます。 ・「システムの復元」を選んで以前の復元ポイントへの再設定を実行しても状態変わりません。 ・BIOSの初期化を実行(F2を押しての起動は可能) ・各作業中、特別なエラーメッセージは確認できませんでした。 ・最後の手段のつもりで、再セットアップ(Cドライブを購入時と同じにする処置、リカバリーというほうが正しいでしょうか)を行いました。 その後、1-2日は少し安定していましたが、また、時々落ちたり、時々起動時にぶーんという音(ファンかHDDの音?)がして(電源は入りますが)画面に何も出ず立ち上がらなくなります。 マザーボードの不具合ということも考えられるでしょうか。また、メーカーへ修理依頼をするのが早道でしょうか? 対策についてのアドバイスをいただきたく、よろしくお願いいたします。

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  • dokosoko2
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回答No.3

http://review.ascii24.com/db/review/pc/desktop/2005/06/24/656508-000.html 水冷なんで専用設計のため、交換&メンテも難しいのでは? (仕様と画像だけでは判断できない部分が多い、実測が必要) リカバリーしても症状再発なら、パーツレベルで消耗していると 考えるのが妥当で、どこが?を特定するにはとスキルとあるはずの無い 予備パーツが必要です。 症状からほぼマザボか電源がまず怪しいと判断できます。 メーカーで見積もり出してもらって金額と交換パーツを見てから どうするか考えてもいいと思う。 怪しいもの全部交換なら、相当額になると思われ。

parking
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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

この機種の場合はメーカ修理が最善です。 121コンタクトセンターの修理窓口へ連絡して下さい。 恐らく再セットアップすることを求められると思います、 その場合のデータのバックアップはこちらで。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

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  • kentan384
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回答No.2

比較的、お掃除のしやすいタワー型のPCだと思うので、 エアダスターのようなスプレータイプのホコリを吹き飛ばすもの買ってきて 掃除、ファン廻りは、念入りに、特にヒートシンクを中心に、 たまには、内部の掃除もいいでしょう。 改善できる、できないは、別にして。 >マザーボードの不具合ということも考えられるでしょうか 考えられますが、まずは、簡単なところから。 それでだめならということで。

parking
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回答No.1

HDDを2~3個付けていたり、外付けを接続していたり するとなりやすい症状です。 ずばり、電源不足でしょう。 500W以上の電源BOXに交換したら改善するはずです。 by よく似た症状になった人からでした。

parking
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