起動出来なくなってしまいました

質問

先日、突然起動出来なくなってしまいました　BIOSの画面の次のWINDOWS XPの画面で止まってしまいます　セーフモードで立ち上げてシステムを正常時の時まで復元しても駄目でした　原因としてはどんな事が考えられるでしょうか？　宜しくお願いします。

回答No.2

GigaMAX · ベストアンサー

セーフモードでは起動できるのに、通常モードでは起動できないのですね。

同様の症状になったことが有りますが、原因はグラフィックボードの接触不良でした。（自作機）
デスクトップパソコンなら確認してみてください。

このような症状になった場合は、原因の切り分けが必要です。（先にハードウェアを疑いましょう）
周辺機器や増設ボードを全て外して起動できるか試してみてください。
これで起動できれば、外した周辺機器や増設ボードが原因です。
上記でも起動できない場合は、BIOSの初期化を試してみましょう。（デフォルト設定をロードし保存する）

ここまで試しても駄目なら、常駐アプリケーションを疑います。（ハードウェアの可能性がゼロになった訳ではありません）
「ファイル名をしてして実行」で「msconfig」と入力し「スタートアップ」タブの「すべて無効にする」をクリックし、「OK」をクリックして再起動し通常モードで起動できるか確認します。
これで起動できれば、常駐ソフトに問題があります。
少しずつチェックを入れて原因を特定します。

スタートアップを無効にするとウイルス対策ソフトも無効になります。LANケーブルを外してから試してみてください。

回答No.1

HAL007

>>原因としてはどんな事が考えられるでしょうか？　宜しくお願いします。

一言で言ってしまえば、ＯＳが起動出来ないような損傷
（物理的or理論的）が有ると言うことです。

具体的な原因は質問の説明からでは雲を掴む様な話で
答えられません。

ＸＰのＣＤを入れて修復インストールをすればデータなどを
無くす事無くリカバー出来る可能性があります。

但し、ファイルシステムに大規模なダメージがあると
データのロストも発生する可能性が残っていますから
完全に戻るとは思わないで下さい。

また、インストールですからＣＤが作られたバージョン
迄落ちて仕舞います。
セキュリティーホールのパッチなどが無効になりますから
インストールが済んだらアップデートを実行します。