Windows XPが起動しません

質問

OSが起動しなくなりました。
ブート画面まではいくのですが「プチッ」という音とともにキャンセルされ、以下のような画面が出ます。

・セーフモード
・セーフモードとネットワーク
・セーフモードとプロンプト
・前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）

・Windowsを通常起動する

「Windowsを通常起動する」「前回正常起動時の構成」を選択してもブート画面で上記の症状になり無限ループです。セーフモードでは起動できるのでシステムの復元も試してみましたが効果が無いようです・・・
どうすればよいでしょうか？

OS:Windows XP sp2
PC:FUJITSU FMV CE227D

回答No.5

tadasi8 · ベストアンサー

tadasi8ですが

セーフモードでは起動出来たのですね、それではPCに接続している周辺機器を全て取り外してから、そのままセーフモード起動完了してから再起動でも正常に起動できませんか？

駄目でしたらやはりリカバリーするほかありませんので補足質問の手順通り最悪、リカバリの手順としては、ご質問の通りです。がOSの再インストールとは？インストールされたOSは富士通のPCに付属していたリカバリーCDでしょうか？もしかすると富士通のリカバリーCDのメニュに工場出荷状態とCドライブのみ初期化してリカバリーする・・・のメニューがありませんか？Cドライブのみ初期化してリカバリーメニューがあれば、パーテションをCとDドライブに分割されていればDドライブにデータファイルを移動してやればCドライブのみフォーマットされてリカバリーされますのでDドライブのデータは削除されずに残りますよ。但し念のためデータのバックアップは取られたほうが良いですが。
(1)ＯＳの再インストール（リカバリー）もしかしてXpのOSを正規製品版XpインストールCDでOSのみインストールされたのでしたら、通常のOS再インストール手順から最初のインストールメニューでXpを修復インストールする手順で実行すればXpのOSのみ修復されてドライバやあなたがインストールしたソフトやデータファイルはそのまま削除されずに残りますのでOS修復インストール完了後そのまま今まで通り起動出来るはずです。
(2)もちろん、それでもダメならＨＤＤの入れ替えですね。

実際に私も今までこの手順で実行してましたがもしも？USB外付けHDDケース（この機種は3.5インチHDDですからUSB2.0変換アダプタがお勧めです）をお持ちでしたら破損したHDDをこのUSB2.0変換アダプタにセットして別のXPが起動しているPC（この場合はノートでもデスクトップでもOKです）のUSBコネクタにセットしてから（これは自動認識しますのでPCにセットしたらタスクバーで使用する準備が出来ましたの表示が出る迄待ってください）

スタート⇒コントロールパネル⇒管理ツール⇒コンピュータの管理⇒デイスクの管理⇒ここでデイスク（C）以外のUSB2.0変換アダプタにセットしたHDD（例えばFとかG等と表示されている）を右クリックしてからパーテションを削除するをクリックして実行すれば破損したHDDをもう一度PCにセットしてリカバリーして再使用出来ます。実際に私もこの手順でOSが起動できなくなったHDDのパーテションを削除して再使用してますよ。但しHDDが物理的破損（HDDのケース本体に強い衝撃や圧迫したり落とした場合の破損）の場合はこの手順では再使用出来ませんので廃棄するほかありません。これでしたら新しくHDD購入する必要はありません。

USB2.0変換アダプタの参考サイトですこの機器はノートPC用2.5インチとデスクトップ用3.5インチのHDD両方が使えますしもちろんS-ATAもU-ATA（IDE）も両方対応してます。実際に私はこれを使用中ですがとても便利で使用方法も簡単で重宝してます。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9-SATA-IDE-USB2-0%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF-2-5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81HD%E5%AF%BE%E5%BF%9C-GH-USHD-IDESA/dp/B000QXDGNE

お礼

＞PCに接続している周辺機器を全て取り外してから、そのままセーフモード起動完了してから再起動でも正常に起動できませんか？

やはり無理なようです。

＞OSの再インストールとは？

すません勘違いしてました。このＰＣのＯＳはプリインストールされたものだったんですね。なんとか富士通ＰＣ付属のリカバリディスクを発見したので、データの移動が完了次第リカバリしてみたいと思います。

また偶然にも手元に3.5インチＨＤＤ用のＵＳＢ変換接続外付けＨＤＤケースがありますので、リカバリがうまくいかなかった場合は教えていただいた方法でＨＤＤのリカバリ（？）もおこなってみます。

補足

リカバリにより起動できるようになりました。今から諸設定の復元にかかります。
いろいろアドバイスありがとうございました！

回答No.4

yh-daichan

>ファイル システムの種類は NTFS です。現在のドライブはロックできません。
>ボリュームが別のプロセスで使用されているため、CHKDSK を実行できません。

↓これは出なかったですか？

次回のシステム再起動時に、このボリュームの
チェックをスケジュールしますか (Y/N)? Y ……次回行うならYを入力

No3の方のおっしゃっていることもありえます。セーフモードで起動して、バックアップを取ってから・・・
自己責任で

お礼

すいません書き込み不足でした。

＞次回のシステム再起動時に、このボリュームの
チェックをスケジュールしますか (Y/N)?

確かに表示されました。しかしながらyを入力し再起動しても何も起こりませんでした。これはいったいどういう状態なのでしょうか？

回答No.3

tadasi8

OSが破損しており起動（セーフモード含む）出来ないのでしょう
（原因としてはHDDの経年劣化はもちろんですが、たとえ新品のHDDでも電源の強制OFFを繰り返すと破損しますこの場合のHDD状態はHDDのOSの領域のデイスク面に傷が付いてしまい起動時に読み込み不良を起こし起動出来ない状態です）もちろん他の回答者の回答通りチエックデイスクでHDDの修復を実行して回復できる場合もありますが今回は無理なようですね、またこのチエックデイスクで不良ファイル・不良セクターを修復するにチエックを入れてチエックデイスクを実施される場合もしかするとHDD自体が完全にお釈迦になりかえって、より深刻な状態になる場合もありますので慎重に。これはCDやDVDのデイスク面に傷が付いてDVDドライブで再生出来ない状態と同じとイメージすればお判りでしょう。

それで、対策ですが、HDDの写真や大事なデータファイルが全て消えても良いのでしたらリカバリーしましょう。でもリカバリーしても起動出来ない場合やリカバリーでエラーが出る場合はHDDが確実に破損してますので新しいHDDに取り替えてリカバリーすれば起動できます。

＊＊＊＊HDDに大事なデータファイルや写真データがありどうしてもこのデータを読み出してコピーされたいのでしたら、絶対に何もせず、このままHDDを取り出してから、USB外付けHDDケースや2.0変換アダプタ等を使用してデータのみでしたら読み出してコピーできると思いますので絶対にHDDをそのまま何もしないでPCから取り外しましょう。もしもこのデータをコピーされたいのでしたらまた補足してください手順を回答します。USB外付けHDDケースや2.0変換アダプタ等の機器は約￥1000～
3000円程度で購入できますしそのまま破損したHDDを使用してUSB外付けHDDとして使用継続できますので無駄にはなりません＊＊＊＊

補足

回答ありがとうございます。
ＯＳ・ハードディスクの破損ですか。。。現状セーフモードでのＰＣ立ち上げは可能なので、念のため別ドライブの外付ＨＤＤにデータを転送中です。

最悪、リカバリの手順としては
(1)ＯＳの再インストール
(2)それでもダメならＨＤＤの入れ替え
となるのでしょうか？

回答No.2

yh-daichan

ハードディスクに不良セクターがあるかも？
セーフモードとプロンプトで　chkdsk C: /r
これで起動出来れば、早めのハードデスクの交換を・・・

※原因は色々なことが考えられますが、1つの事例として

お礼

回答ありがとうございます。とりあえず試してみたところ、

ファイルシステムの種類はNTFSです。現在のドライブはロックできません。
ボリュームが別のプロセスで使用されているためCHKDSKを実行できません。

と出て、状況は改善されませんでした。

回答No.1

Chary_spy

セーフモードで起動するなら、Windowsイベントログを見てみましょう。時間系列で追って、そこに何らかのヒントがあるはずですよ。

また、グラボのドライバー、ストレージのドライバー（特殊なものとっている場合）、などドライバーを一つずつはずして、問題の部分を特定しましょう。

また、”msmconfig”を「ファイル名を指定して起動」で起動して、スタートドライバーなどを外して起動してみましょう。まず、問題がどこにあるのか切り分けるのが先決です。

お礼

回答ありがとうございます。
わからない単語をググりながら調べていますが・・・

＞ドライバーを一つずつはずして、
これはデバイスマネージャからの操作でいいのでしょうか？

＞”msconfig”を「ファイル名を指定して起動」で起動して、スタートドライバーなどを外して起動
msconfigは起動できますが「スタートドライバ」が何なのかがよくわかりません。

非常に無知で申し訳ないです。