バイトの事で

質問

相良は某ファーストフードであるバイト中です。

相良はオペレーション（バーガーとか作る人）です。
マネージャーさんに「Ｏさんバーガーの作り方とかトレーニングしてあげてよ」と頼まれました。
　一応、幼稚園時代から高校まで一緒だった、後輩のモトカノで知ってる子だったから即、ＯＫしました。
（いつもなら「こんな子いたっけ」ってなる人なので…自分にしては珍しいです。）
　イザ、トレーニングで相良は用語を使わずにゆっくりじっくり教えてるのです。
なのに、オーダーが入って「○▽バーガー入れるからゆっくりでいいカラ作ってよ」というと楽な方に（ミートとか乗せるだけ）の方に行ってしまいます。

それで、注意するとむくれて半泣きします。
その子はマネージャー（含む社員）の前、好きなポジションだといい顔してます
だけど、トレーニングとなると嫌な顔して「○○君（マネージャー）はＯの事嫌いなんだ！もう、かえる」と言う始末です。

何とか皆で説得して止めさせると何にもやりません。
泣きたいのは相良達です。
店長か他のマネージャー（含む社員）に言った方がいいのでしょうか？
なんかアドバイスを下さい

回答No.5

lemolemo · ベストアンサー

こんばんわ。
私はファーストフード店でマネジャーをしてました。
そういうコってどこにでもいるんだよね～。困っちゃうよね。
まあ、どうしてそういうコが面接を通ったのかがまずナゾですが、私の経験としては、マネジャーに話をするのがいいと思いますよ。（でも、マネジャーが頼りにならなかったりするのかな？）
事情を話して、マネジャーからそのコに仕事に対する心構えから教育し直してもらうのがいいのではないでしょうか？？前の方のおっしゃるように、バイトが学校や部活の延長ぐらいの感覚なんでしょうねえ・・・
困ったちゃんなのはよく分かりますが、そのコにもやっぱりプライドとかあると思うので、みんなの前でしかったりするのはよくないかなあ・・？どうしたらやる気になるかを考えてあげるのもテだし、ちゃんとできる所を見つけて褒めてあげるのもいいのでは？（甘いかな？）
それでもだめなら店長に個別に面談をしてもらうとか。最終的には店を去ってもらった方がいいのかもしれないけどね。
まずは、店の中心のメンバーで集まってマネジャーや店長とミーティングをとることをオススメします。仕事たいへんだと思うけど頑張ってね！！応援してま～す！

回答No.4

oimia

私も以前、ファーストフード店でバイトしていて、一応社員の次くらいに偉いところにいました。

　トレーニング大変ですよね。
　私も１０人以上はトレーニングしたことがあるので、その気持ちはよくわかります。
　何回注意しても注意されたことを直そうともしない。
　そういうこって、バイトを仕事だと思っていないからそういうことするんでしょうね。
　バイトも立派な仕事です。
　なんたってお客様から給料をいただいてるのですから。

　私の場合、バイトながらかなりの権限を店長からいただいてましたので、注意を聞かない子には、それなりの対処をさせていただきました。

　まぁ、あなたのいうＯさんはすぐ「泣く」ということですので、私のやり方は向いてないので、その部分は略します。

　私は社員に言うのがベストだと思います。
　私も実際「あのこクビにしてください。」
　と、理由も述べて訴えました。
　最終的な判断は社員なので、社員に任せるべきですね。
　もちろん、こと細かく話す必要はあると思います。

回答No.3

angeleye1

あなたの文章も不思議な雰囲気なのですが、そのあなたも困っているのですね～

根本的に都合が悪くなったら「ふくれる」「泣く」「すねる」「キレル」は子供です。
都合のいいときだけ顔色を変えれるのはある意味大人です。ただ、絶対に嫌われる大人です。

お店のためにその子には辞めてもらってください。
世の中そういう態度が通じるなんぞ誤解されてはたまりません。
かといって告げ口も卑怯ですので、皆の前で
「お前黙って見とったら、エエ顔ばっかりしやがってエエ加減にせぇや。どないに周りが迷惑なんかわかっとんか。やる気あんのかないのかどっちやねん。お前もうちも同じように客から銭もうとんのやぞ！表のカーネル・サンダースのほうがまだマシやわ」と冷静に問いただしてあげてください。

参考URL：

http://japan.kfc.co.jp/people/colonelB.html

回答No.2

miponet

はじめまして！あたしは今はもう仕事してますが、１年前まではフリーターしていた２２才です。
オープニングスタッフで入った居酒屋のバイトで、長く働いていてホール責任者になった事があるんです。アルバイト２０人くらいの小さな店だったんですけど・・・。レジしめはもちろんクレーム処理からお酒の発注、なんでもやってました。履歴書見せられて「この子どう？」って採用係までやってました。雇うか雇わないかなんてあたしには決められませんが、例えば「電話の対応がハキハキしてていい感じだったな」とか「履歴書の写真で感じ良さそう」ってそんな程度ですが判断する材料にしてました。
まず、知ってる子とはいえ注意してむくれてすねる子なんて問題外だと思います！！！あたしも教育係もしてましたけど、基本的な事教えてあとはその新人さんが分からない事があって聞いてきたら教えてあげるようにしていました。その子のやる気の問題だと思うんです。分からない事、何が間違っているのかすらも分からなかったら彼女の為にもならないんじゃないでしょうか？
あと、重要な問題はアルバイトの身分で解決するのは大変だと思います。
あたしは現状を社員にも把握させるべきだと思います！

長くなりましたが、どーでしょうか？？？

回答No.1

noname#3491

店長に言って、「給料あげへんぞ」って言ったら

　即やめそうな感じやね。それで、ええとちゃいますか？

　給料もらうんやから、ちゃんとするのはあたりまえやからな。

ガツンとかましたっていいとおもう。