自分への批判が耳に入ってきた場合

質問

今日、職場に出て行ったら、（べーカリーの職場です）昨日、アイシングウォーマー（チョコレートを溶かす機械）のスイッチを切り忘れたでしょう、チョコレートが黒く焦げ付いていたわ、あなたの責任よ、といわれました。思わず、私の責任になるんですか、と問い返しましたが、昨日のことを思い出すと、最後に生産をしたとき、ドーナツにチョコがけをしないで、グレーズをかけて、といわれて、グレーズをかけましたが、そのとき、スイッチを切ってと言った筈だと言われました。私が聞き落としていた、といいましたが、あくまで最後に生産をしたのは私だから、あなたの責任だ、と先輩に言われました。
その日は、レジでしたので、作業室ではなく勤務していましたが、その先輩は、しきりにｔｉｎｙｃａｔ１９さんのせいだと、言っていました。
そのほかにも、私の批判をしていたようで、リーダーが苦い顔で、指示を出しにでてきました。
衛生検査の掃除があったのですが、私はその先輩が何か言ったらしく、今日は頼まれませんでした。
職場で、自分の批判を聞いたとき、皆さんはどうしていますか。人を批判するぐらいなら、何で自分が動かないのか、馬鹿みたいな話だと思いますが、実は、この人のほかにもう一人、レジの先輩で、リーダーに私の中傷を入れる人が居ます。
明日は冷却期間で、お休みが一日ありますが、明後日は仕事です。どう腹をくくりますか。

回答No.3

大空 二千翔（@oozora2000） · ベストアンサー

どうも質問の文章がわかりにくくて、今一つ事実関係がわかりませんが（大変多く回答もされており、説得性のある文章も書かれているのに、今回は珍しいですね）、前日グレーズをかけた時、スイッチを切ってと確かに言われたのに切らなかったのだとしたら、素直に誤り、今後気をつけるようにしたらいいだけの話だと思います。
逆に、もし、ずっとレジにいて、作業室にいなかったからそのことに関与しているはずがなく、自分が間違ったわけではないという確信があるのなら、自分が一番下であろうがなんであろうが、堂々と主張すればいいと思います。

退店チェック表で最終退店者がチェックしていれば防げたはずだというのは、もしあなたが切り忘れたのであれば、責任転嫁だと思います。物事は最初にその原因を作った側に一次的な責任があるものであり、「退店チェック表」のようなものは最終的なチェックとして行うものだと思います。

反省すべきは反省し、主張すべきはどんどん主張して、上の方々とも渡り合っていければ、精神衛生上も愉快だと思います。

お礼

事実関係を申しますと、スイッチ切って、といわれた時は、グレーズをかける作業をしていて、その場を退出していたから聞き落としたのだと思います。そのことは素直に言いました。向こうだって、自分の責任になったら、辞めなければいけないぐらいだから、こちらのせいだというのです。
ただ、こちらの心象が悪くなるように、ダラダラ時間中も批判する人が二名いるのです。昨日はレジでしたが、その間、ずっと言っていたから、腹が立ちました。
それに、リーダーも掃除に対して、私にはねぎらいの言葉もありませんでした。
今、衛生検査で掃除に忙しい時期ですから、その先輩が中心になっている時期なので、私はなりを潜めるしかないです。
仕方ないですね。日曜日も掃除は頼まれないでしょうから、早く帰ろうと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

ookami1969

結論は誰が悪いんですか？
誰のせいでチョコが焼きついたのですか？犯人不明のまま？それとも本当にあなたに責任があるの？

＞人を批判するぐらいなら、何で自分が動かないのか、馬鹿みたいな話だと思いますが
自分がやらなかった失敗の尻拭いをして当然という発想ですか？

＞スイッチを切ってと言った筈だと言われました。私が聞き落としていた、といいましたが
指示がないとスイッチを切ってはいけないのですか？

色んな事柄が ごちゃごちゃに書かれていて何が言いたいのか 今いち分かりません。

結論、誰が悪いの？
＞どう腹をくくりますか。
逆ギレ？

お礼

前の方の御礼でも書きましたが、退店時のチェック表があり、それをきちんとつけていれば、他の人でも発見できたと思います。微妙な問題なのに、本人は堂々と批判しているのです。
スイッチを切ってといったはずだというのは、先輩の方の主張です。本当に言ったかどうかは、わかりません。
この日は通常業務のほかに、衛生検査の掃除が入り、残業を二時間しました。本当は、窯作業者として、途中でその先輩に仕事を言いつけられなければ、退店チェック表まで、私自身が全部記入していましたから、防げたと思います。

なんだか、人間不信になりますね。実家の父親に言わせると、馬鹿みたいな職場だといいます。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#70357

なぜ注意を受けたときに素直に謝れないのでしょうか？
注意を受けたときにどういういきさつで誤りがが起こったのか、確認した上で自分に誤りがあれば謝罪し、どうすれば誤りが防止できるか考えるべきで、「今後防止策はこうします」まで言えればよかったのでしょう。
自分に誤りが無いのであればその場で意思を伝えるべきです。
火事にならなかっただけ不幸中の幸いです。

お礼

この職場は、全部一番下の私の責任になるんです。これがうまくいかなかったのは、あなたがこれをやったからだ、と言われ方をします。
火事にならなかっただけ幸いだったと思いますが、退店する時のチェック表があり、それを最後の人がきちんとチェックしていれば、防げたのは本当です。昨日は私が最後ではありませんでした。
その先輩の方が、後に退室しています。
微妙な問題なのに、声高に、人のせいだといっているのが、馬鹿みたいだと思います。