修理に出す時インクはどうしますか？

質問

明日エプソンの修理のため引き取りに来て頂きます。

インクカートリッジは入れたままの方が良いとおもいますか？

もし全部抜いて引き渡したら新しいインクカートリッジを入れて返却してくれると思いますか？
先方も困りますか？

以前、修理後には満タンカートリッジを揃えてプリンタが帰って来たというお話を耳にしまして、実際そうなのでしょうか。

ちなみに無償修理です。

よろしくお願いします。

回答No.1

ddg67 · ベストアンサー

インクカートリッジが原因の場合もありますので、そのまま出します。

場合によっては新品に交換もしくは添付されて帰ってきますが、必ずしも、新品になって帰ってくるとは言い切れませんので、その時々ですね。

カートリッジが原因の場合は、該当するインクカートリッジが新品になって帰ってきた事があります。

お礼

新品で帰ってくるとラッキーですね。
ヘッドクリーニングがインクを大量消費するとも知らずに何回も何回もやって何本もインク交換しました・・・
付けたまま出そうかなと思います。ありがとうございました！

回答No.4

Ishiwara

カートリッジは「付けたままj送ってください。新品が付いて帰ってきます。
なお、ついでですが、クリーニングは１～２回でやめて、１昼夜寝かせてください。その間に治ることがあります（マニュアルに書いてあります）
。

お礼

締め切りが遅くなって申し訳ありません。カートリッジが少なくなっていた３本だけ新品になっていました。
半分残っていたインクはそのままでした。ありがとうございました！

回答No.3

e0_0e_OK

エプソンの修理は必ず新品のカートリッジで帰ってきます。もちろん無償修理でも。

回答No.2

katokundes

インクカートリッジを取り外すと下にあるインク取り入れ口？が乾燥する（最悪で空気混入）可能性もあるのでそのまま出す方がメーカーでの故障判定が楽でしょうね。

お礼

納得のいくご回答ありがとうございました！！