★修理に出すとインクが新品で帰ってくる！？ 本当に？★

質問

こんにちは。
以下の点は本当の事実なんでしょうか？
1.EPSONのプリンタ（PM-A870)を修理に出そうと思うのですが、「インク を全部抜いてから、修理に出すとインク全色が新品になって帰ってくる」とい うのは本当なんでしょうか？
2.廃インクエラーの修理でも新品で帰ってくるのでしょうか？
3.また、インクを抜かなくても新品で帰ってくるのでしょうか？
上記の三つの点の説明、よろしくお願いします。

回答No.1

noname#113190 · ベストアンサー

私が修理に出した範囲では、残量が著しく少ないインクを入れて出すと、恐らくノズルチェックをやるためだと思うけど、新品になって戻ってきます。
修理料金に上乗せされるかどうかは、保証修理なので不明です。
残量の十分あるインクはそのままです。
全部抜いて出すとどうなるかは分かりません。

回答No.2

e0_0e_OK

私は Epson で２回経験しています。但し最新の各色独立タンクではなくて３色一体タンクですが、２回とも新品に交換されて戻ってきました。

修理後にそのプリンターで印刷したサンプルもついてきますからサービスという動作確認をする為には必要な対応ではないかと考えています。
もちろん交換しましたという案内もついてきました。

修理料金には影響しないと思います。(よほどの修理でない限り修理料金は定額だと聞いたことがあります)

お礼

みなさま、ありがとうございました。
よくわかりました