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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットに接続できません)

インターネットに接続できない!IPアドレスが取得できずに問題発生?

このQ&Aのポイント
  • 現在XP2台Vista2台をADSLルータで接続していますが、追加したVistaPCが接続できません。診断と修復、ルータの電源再起動、正常なケーブルとの交換、他の質問の解決法を試しましたがダメでした。
  • VistaPCのIPアドレスが「169.254.・」のままで正しく取得できず、手動で「192.168.・」を設定してもネットに接続されません。
  • コマンドプロンプトでipconfig/releaseを実行すると、「必要なアダプタがありません」となり実行できません。ネットワークアダプタはインストール済みで、ウイルスソフトは停止しています。何が問題なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • cho4
  • ベストアンサー率23% (64/273)
回答No.4

ルーターのポートを変えて試してみては 結構こわれますよ

yokozuna3
質問者

お礼

解決しました。ありがとうございます。 ルータはポート一つなのでハブにつないでいます。 試しにバブを変えたら接続できました。 他のPCはそのハブで接続できていたので 疑ってみなかったのですが、ハブが原因だったようです。 同じメーカーの同じ機種のハブなんですが、 何がダメだったのか???さっぱりわかりません。

その他の回答 (3)

  • yasuhiga
  • ベストアンサー率27% (168/620)
回答No.3

いい忘れましたが、コントロールパネルで、共有、ユーザ、NWもチェックしてみてください。よろしくね。

yokozuna3
質問者

お礼

解決しました。ありがとうございます。 ルータはポート一つなのでハブにつないでいます。 試しにバブを変えたら接続できました。 他のPCはそのハブで接続できていたので 疑ってみなかったのですが、ハブが原因だったようです。 同じメーカーの同じ機種のハブなんですが、 何がダメだったのか???さっぱりわかりません。

yokozuna3
質問者

補足

サポートセンターにはなかなか電話が繋がらず、暇もないのです。 再リカバリをしてみました。 ipconfig/releaseを実行できましたが ipconfig/renewが「DHCPサーバーに接続できない」となります。 「共有、ユーザ、NWもチェック」とは何をチェックするのでしょうか?

  • yasuhiga
  • ベストアンサー率27% (168/620)
回答No.2

何が悪さをしておりのか。わかりませんよ。 保障期間以内なら、DELLの販売店に文句を言ってみる。 あと、プロバイダとNW事業者はおんなじ事業者がよいですよ。 電話、ケータイで、サービスセンタあるいは店舗に連絡(音声、メール)してみてください。 よろしくお願いします。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

>「必要なアダプタがありません」となり実行できません。 というメッセージから考えると・・・ >ネットワークアダプタインストール済み というのが本当なのか、あやしいいですね。 要するにLANカード(ネットワークアダプタ)が正常にインストールされていないのではないかと。 「デバイスマネジャー」でご確認下さい。

yokozuna3
質問者

お礼

解決しました。ありがとうございます。 ルータはポート一つなのでハブにつないでいます。 試しにバブを変えたら接続できました。 他のPCはそのハブで接続できていたので 疑ってみなかったのですが、ハブが原因だったようです。 同じメーカーの同じ機種のハブなんですが、 何がダメだったのか???さっぱりわかりません。

yokozuna3
質問者

補足

デバイスマネージャーにネットワークアダプタあります。 再リカバリをしてみました。 ipconfig/releaseを実行できましたが ipconfig/renewが「DHCPサーバーに接続できない」となります。

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