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メーカへHDD交換を委託するときの注意事項

このたびメーカへHDD交換のためPCを送ることに しました。 一度ブルー画面になったときメーカに問い合わせすると HDDに問題ありということでしたので・・・。 TVで「ファイルを削除しても専門家なら HDDの内容を読み出すことは可能」と見たことがあります。 私の場合、特に重要な個人情報などは入ってはおりませんが 「最低限度これだけはしておくべき・・・」というような ことがありましたら教えてください。 メーカの良心を信じて、なにもしないで送ろうか とも思っているのですが。 なお対象となるPCはこの質問しているPCではなく 別のものです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kadakun1
  • ベストアンサー率25% (1507/5848)
回答No.1

「ファイルを削除しても専門家ならHDDの内容を読み出すことは可能」その通りです。通常の削除では見ることは可能です。 しかし、それを言ったらキリがないでしょう。 shopの修理なら問題ですが、メーカーなら守秘義務等色々制約がありますので、信用するしかないです。 HDDに問題があるなら、安易にリカバリしてしまうのも考えものですからなね。 メーカーの指示に従った方が賢明でしょう。

Kuma2000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 >shopの修理なら問題ですが、メーカーなら守秘義務等色々制約があり >ますので、信用するしかないです。 言われてみれば、ごもっともです。 >メーカーの指示に従った方が賢明でしょう。 そうします。

その他の回答 (1)

  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.2

HDに新たな情報を書き込みすると以前の情報を読み取りにくくなるので OSのCDかリカバリディスクをお持ちなら1回インストールでもして 上書きすればいいんですが 肝心のHD故障なので 素直に メーカーに送るのが良いと思いますよ

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