締切済み

ウインドウズが起動しません！！

2008/06/21 19:41

宜しくお願い致します。友人の代理で質問させていただきます。ＯＳはＸＰなのですが、ＰＣの電源を入れると、起動画面が出て、ウインドウズのマーク、起動音まで出るのですが、その後、灰色の画面になって、一切何も出来ません。セーフティーモードでの起動も出来ないそうです。トラブル続きの古いパソコンなので、もう買い換えたいそうなんですが、どうしても消えたら困るデータだけでも救出したいので、なんとかならないかと思い相談させていただきました。過去の質問を探しても、どうしてもわかりません。宜しくお願い致します。

torikara
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Windows XP
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violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2008/06/22 04:30 回答No.5

故障箇所がはっきり分からないので難しいですが、ハードに故障がないなら、Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取りれば、データは救出できますよ。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

noname#66624

2008/06/21 20:47 回答No.4

＞過去の質問を探しても、どうしてもわかりません。どうして？

ozunu
ベストアンサー率14% (240/1644)

2008/06/21 19:51 回答No.3

>もう買い換えたいそうなんですが、どうしても消えたら困るデータだけでも救出したいのでと言うことなら、データの入ったHDDを取っておいて、新しいPCを購入したらそのPCに内蔵なり外付けケースなりで接続すれば宜し。HDDが壊れていなければ、ファイルをコピーするなりそのまま使うなりご随意に。場合によってはアクセス権を弄る必要があるかもしれないが。トラブルの原因がHDDのクラッシュなら、自力&確実な吸い出しは難しいかも。