ウィンドウズの起動

質問

FMVノートパソコン使用しています、ウィンドウズ起動画面出て直ぐに止まり
青い画面でいろいろ書いてありますが良く理解できません
リカバリーディスクで初期化しても復元作業正常に終了しましたと出るが
その後アプリケーションディスク入れるとウィンドウズ画面出て直ぐに青いエラー画面出て動かなくなります
付属の診断ソフトでは6項目診断するがエラー特にありません
メニューからのセーフモードでも立ち上がりません
BIOSは特に異常なく立ち上がります

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ハードウェア障害だと思います。
修理を依頼して下さい。

回答No.3

pc-2198ax

メモリを増設しているなら増設分を外してチェック

メモリを再セット（2～3回繰り返す）

バッテリーを外して AC で作業

回答No.1

00253

BIOSの設定は変更してませんよね？