再起動しない

質問

先日からＰＣの不具合があり、ＯＳをリカバリーしたのですが、ウィンドウズのアップデートすると再起動が正常に起動しないのはなぜでしょうか？
修正の方法はあるのでしょうか？セーフティモードならばアップデート後も起動しています。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

＞アップデートすると

（1）自動Updateですか？カスタムUpdateですか？
自動の場合、AM3:00(例）にUpdateダウンロードし（その時間にPCを起動していなければ8：00など起動したときにバックグラウンドでUpdateダウンロード）、OS終了時にインストールするので、終了処理のとき電源切断は（自動で）PCにまかせます。強制終了すると、（インストールが正常にできないため）次回起動時に正常になりません。

＞セーフティモードならばアップデート後も起動

「セーフモードとネットワーク」ですか？「セーフモード」ですか？
「セーフモード」なら常駐プログラムが邪魔しないため、正常に起動するので、
（2）何か常駐プログラム（パーソナルファイアーウォール機能があるセキュリティ対策ソフトなども怪しい）が正常に起動するのを邪魔している可能性があります。

回答No.2

te2kun

Windows Update後に、エラーがでて起動しないのですか？
エラーは何ですか？　エラーを検索するとだいたいのことが報告されていますよ

回答No.1

violet430

再度リカバリを行って検証した方が良いです。