ウインドウズが起動しない

質問

ウインドウズ起動について。
電源を入れると、「セーフモード、前回の正常時の状態で起動、ウインドウズを通常起動する」などのメッセージが出たので、ウインドウズを通常起動するに選択したところ、また同じ画面に戻ってしまい、ウインドウズが起動しません。
フロッピー起動を試みたのですが、以前と同じ状態が繰り返されてしまします。
ＮＥＣのＬａｖｉｅ　ＬＬ９００Ｄ６です。
ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓ　Ｘｐ　ＳＰ２です。

回答No.5

Clionidae

まずいったんセーフモードで起動して見ては、どうでしょうか？
これでトラブルが収まる可能性があります。
ダメなら再セットアップCDを使ってみるしかありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
セーフモードでも起動できないため、FoolsgooNGさんの御回答にあるＨＤＤの破損が原因かとも思われます。
メーカーの保守サービスに出してみたいと思います

回答No.4

FoolsgooNG

＞起動ディスク（フロッピー）とＣＤとを使って修復インストールをしようと試みたのですが
どこで仕入れた知恵なのか・・・・理解に苦しむ
中途半端な知識しかない「自称パソコンをよく知っている」友人にでも聞いたのかな！？

症状を見るとほぼ間違いなくHDDが壊れています

もしHDDが生きているなら修復インストールなどすればHDDからの再セットアップもできなくなる
メーカー製パソコンと自作（類似するショップ）パソコンは違いますから混同すると酷い目にあうよ

お礼

ご回答ありがとうございます。
御回答にあるＨＤＤの破損が原因かとも思われます。
メーカーの保守サービスに出してみたいと思います

回答No.3

violet430

購入時の状態へ再セットアップしないのですか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
セーフモードでも起動できないため、FoolsgooNGさんの御回答にあるＨＤＤの破損が原因かとも思われます。
メーカーの保守サービスに出してみたいと思います

回答No.2

ShiKi9

私も以前そのような環境にでくわしました。
サポートに問い合わせてみると、OSがクラッシュしている可能性があると
いわれました。最悪HDDの故障かもしれませんとのお答えでした。
大抵はセーフモードで起動して再起動をかければ修復しますが
最悪、セーフモードで起動して、必要なデータをバックアップして
一度OSを再インストールとう可能性もあります。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
先の画面においてセーフモードを選択しても同じ画面が繰り返されてしまいます。
そこで、起動ディスク（フロッピー）とＣＤとを使って修復インストールをしようと試みたのですが、修復インストールを選択する画面まではたどりついたものの、「Ｃ￥＞」という表示の後にＣＤの入っているドライブに切り換えようとした（Ｃ￥＞Ｅ：と入力しようとしたかったですが）ところ、「：」（「き」という文字が表示してあるキーにある記号）の入力が違った記号の入力となってしまい、そうこうしているうちのパソコンが強制的にシャットダウンしてしまいました。
どうしたらキーの入力ができるようになるのでしょうか。

回答No.1

kiwa67

セーフモードを選択しても同じ画面に戻りますか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
セーフモードでも起動できないため、FoolsgooNGさんの御回答にあるＨＤＤの破損が原因かとも思われます。
メーカーの保守サービスに出してみたいと思います。