中古車売却の言い値

質問

愛車を売却することになり、数か所で査定してもらい一番高い査定をしてもらったところで売却をすることになりました。しかし売却日を決めた数日後に購入を辞退したいと言ってきました。理由は在庫が多いということと走行距離だそうです。しかしそれも含めて査定してもらったはずなのに（その月の月末まで有効の価格と言われたのに）、それも後日売却日まで決める約束したのに納得できません。

新車はそこで売却をすることを前提で購入しました（下取り価格と比較して）。ですのでそこで売却できないとかなりの損になってしまいます。

残念ながら査定価格は査定後に電話で伝えてもらったのみで書面では残っていません。ある意味信頼していたお店だったので裏切られたような気持ちです。約束を守ってもらうべく何度も電話しましたが、あとで折り返し電話するという約束まで無視されています。

電話での約束のみでは効力がないということでしょうか。私としては是非そこで買ってもらいたいのですがどなたか良い案がありましたらご教授の程よろしくお願いします。

回答No.1

ryugarage · ベストアンサー

買い取り専門店のルールとして、買い取り価格と売却日を決めた時点で違反です。
ただ、月末まで有効とわかっていて、その店に売却することをあなたが確約していない場合は店の都合で断ることが出来ます。
きっちりとした買取店は売却確定の書面を残します。ほとんどは直ちに車を引き取り、その場で現金か振り込み作業します。
電話だけの約束は確約になりません。
現在、高価買取をうたう店が多く、ユーザーもいろいろ回ります。しかし、現実は買取価格提示の時点で確約しないかぎり、2件目に移った時点で無効です。よほどのプレミアム車でないかぎり、いろいろまわると損をする場合が多いです。
状況が詳しくわかりませんが、こういった場合、価格を下げて交渉しないと成立はしないでしょう。
ほんと多いです。こういうトラブル。オークション相場は日々変わります。見積もりをいろんなところで出してくる人をなんとか捕まえようとするあまりの弊害でしょうね。
忘れてはいけないのは、買取業者はネットワークを駆使しています。そして原則「安く買い取る」です。
いろんな宣伝文句やセールストークありますが、他の店より高く買うのは「損」ですよ。あくまで「相場重視」です。
実状を知ると、やはり新車の場合、ディーラーの査定より少し高ければそこで確約しないと後は時間と労力の無駄になりますね。

お礼

御礼が遅れましたことをお詫びいたします。売却先は輸入車を販売するディーラーで買い取り専門店というわけではないけれど書面で受け取らなかったことが失敗でした。購入断りの電話は売却を確約し売却日を確定した後でしたので納得できず何度も電話を入れて交渉しましたが、最後は開き直られ返事するという約束まで破られました。本当に時間と労力の無駄です。損になりますが他で売却します。ありがとうございました。