HDDが読めません

質問

パスワードをかけた外付けHDDがある日突然、読めなくなってしまいました。

以前はUSB接続すると、パスワードを入力するよう支持するポップアップウィンドウが開いたのですが、それも出ません。
また、タスクバーの下にはハードウェアのアイコンが表示されますが
マイコンを開いても新しいHDDのアイコンがありません。
但し、デバイスマネージャーのUSBユニバーサルのところにはUSB大容量記憶装置デバイスが正常に表示され、プロパティを確認すると「正常に作動する」と表示されています。

自分の力ではお手上げなので質問させていただきました。解決策をご存知のかたはぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

Satyloss · ベストアンサー

残念ながらHDDが故障したと思われます。
「USB大容量記憶装置デバイスが正常に表示され」とありますが
これは外付けHDDドライブのUSB変換チップが返している情報のなので
HDDそのもののステータス表示ではありません。

外付けHDDのインターフェイス変換部は正常だが、中身のHDDそのものが壊れた状態だと推測されます。
可能ならばケースからHDDを取り出して、PCに内蔵HDDとして取り付けて認識されるか確認しましょう。
そこでも認識されなければあきらめるしかないと思われます。

異音やエラーなどの前兆はなかったのでしょうか？
外付けHDDは排熱性が悪く、外的ショックなども受けやすいので突然故障してしまいやすいものです。
内蔵HDDでもそうですが、常にバックアップは取っておかないとダメですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

やはり故障なのでしょうかね。しばらく放置していたHDDなので
仕方ないかと思っていますが…。
PCに内蔵HDDとして取り付けて確認してみようと思います。

バックアップは大切ですね。これからは気をつけようと思います。

回答No.4

katokundes

ＯＳが認識していなくても、（データーを破損している場合などＯＳが認識しないことあり）
ファイル復元ソフトなどで、

ファイナルデーター体験版でドライブがハードで認知（機能）しているかは、（ＵＳＢＨＤＤで使用できるか不明ですが、）チェックできると思います。
http://www.finaldata.jp/download/download.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速試してみようと思います。

回答No.3

violet430

認識しなくなったと思われます。
他のパソコンで認識できるか確認して下さい。
自分で持っていないなら販売店などにお願いしてみて下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
他のｐｃでも試しましたが全てダメでした。
他の方法で確認しようと思います。

回答No.2

katokundes

ＵＳＢでＰＣより電源をもらっているタイプですか?

ＷＩＮならば、セーフモードをためしてみる。

ケースからＨＤＤを出して、半導体や部品が異常が無いか見る、異臭（こげる臭い）。

ＨＤＤが別電源なら、回転するか電源入れてみる。
回転、起動時のシーク（ヘッド退避場所からの）音などを聞く。

温度上昇で止まってしまいそのまま置いておいても温度は上昇するものもあるようです。読めなくなった瞬間を把握してすぐに電源落とし冷めてから再度回してみるなどしていないと。ＨＤＤが死亡してしまっているかもしれませんね。

あとは、ＨＤＤをＰＣに直接つないでチェック。

補足

ご回答ありがとうございます。

ＵＳＢでＰＣより電源をもらっているタイプですか?
⇒そのとおりです。

ＷＩＮならば、セーフモードをためしてみる。
⇒試してみます。

ケースからＨＤＤを出して、半導体や部品が異常が無いか見る、異臭（こげる臭い）。
⇒特にそういったことはありません。

あとは、ＨＤＤをＰＣに直接つないでチェック。
⇒ちょっと専門的なのでできるかわかりませんが、詳しい人に
聞きながらチャレンジしてみようと思います。