パソコンがウイルスに感染してしまいました

質問

先日、PC(windowsXP)がウイルスに感染してしまいました。
症状は、
(1)数分おきに白い点で画面が多い尽くされる(画面更新で消えます)
(2)ブックマークのリンク先が全て更新される(2ch系のwikiへ飛ばされます)

(1)と(2)の症状は同時に起こるようで、ブックマークを登録しなおしてもまた更新されてしまいます。いくつかのソフトでウイルスを駆除しようとも試みましたが症状は直りませんでした。
その後、観念してシステムを復元しようとしたところ、『システムの復元は、グループポリシーにより、オフになっています。システムの復元をオンにするにはドメイン管理者に連絡してください』と表示され復元も出来ませんでした。
これもウイルス感染によるものでしょうか？
どなたか助言いただければ幸いです。

回答No.5

fine_save

はじめまして。
既に回答があるとおり、ウィルス感染している可能性が高いです。OSから再インストール（＝自宅に初めてPCが届いた状態）することがベストでしょう。
しかし、OSの再インストール作業を実施する前に、有償のウィルス対策ソフトを購入するか、無償のウィルス対策ソフトをインストールして、ウィルススキャンをかけてみましょう。うまくいけば、ウィルスが駆除できるかもしれません。
それでも、うまくウィルスが駆除できない場合は、OSをセーフモードで起動して、改めてウィルススキャンを行ってみるのも手でしょうか。。

ここまでやってウィルス駆除できない場合は、素直にOSの再インストールを行いましょう。（結果的にこれが一番早いかもしれませんが・・・）

回答No.4

wbhunt

Winnyか何か、P2Pで感染したのでは？
であればリカバリ後、ダウンロードしたファイルを解凍したり
exeファイルを実行すると、また感染するでしょうから
気をつけましょう。。

回答No.3

noname#62403

前の方の言う通り、最終的にはリカバリするのも手段ですが、ウイルスソフトを導入しましょう。

無料ソフトを紹介します。（僕のおすすめ）
これを使ってください。
http://www.kingsoft.jp/is/
ソフトも更新料も完全無料です。

僕もこれを使っていますが、とても使いやすいし、とてもいい機能のたくさんあります。

この場合、スパイウェアにも感染しているかもしれません。
対応できないウイルスソフトもありますが、このソフトなら、対応できると思います。

このソフトも紹介します。（無料）
http://www.microsoft.com/japan/athome/security/spyware/software/default.mspx
スパイウェア対策ソフトです。

今ここで、紹介したソフトは、２つとも僕は使っています。
是非使ってみてください。

回答No.2

yamato1957

さっさと初期化してパソコンを工場出荷状態に
戻す方が早いですよ。

回答No.1

noname#64329

システム復元じゃウィルス駆除はできませんよ。
システム情報だけ復元して、ウィルスそのものは存在し続けますから。

感染かどうか判断つかないってことは、セキュリティソフトは普段は入れていないのでしょうか？
その場合はおとなしくリカバリなりOS再インストールした方が賢明です。