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セキュリティーツールというウイルスに感染してから

昨日セキュリティーツールというウイルスに感染しまして 今日なんとか駆除できたんですけどシステムの復元はできませんでした 駆除したけどそれ以後はパソコンがすごく前より重くなっちゃいました。 駆除しきれてないんでしょうか?原因がわかりません。。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sata-nn
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回答No.1

こんばんわ^^ 可能性として、ウイルスによってシステムのレジストリーが改変された可能性があります。 ”今日なんとか駆除できた”ということは、駆除する前にウイルスによってシステムのレジストリーが改変されたということになります。 この場合、OSの再インストールをすることをお勧めします。 ただし、その場合、外付けHDD等などで必要データをバックアップしてからやることを強くお勧めします。

samusamu4545
質問者

お礼

回答ありがとうございます。そのウイルスがやはり原因だったんですね。。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5613133.html 再インストールできないんです。方法何かありますか?

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