ウイルス感染後の復元

質問

先日、PC(windowsXP)がウイルスに感染してしまいました。
症状は、
(1)数分おきに白い点で画面が多い尽くされる(画面更新で消えます)
(2)ブックマークのリンク先が全て更新される(2ch系のwikiへ飛ばされます)

(1)と(2)の症状は同時に起こるようで、ブックマークを登録しなおしてもまた更新されてしまいます。いくつかのソフトでウイルスを駆除しようとも試みましたが症状は直りませんでした。
その後、観念してシステムを復元しようとしたところ、『システムの復元は、グループポリシーにより、オフになっています。システムの復元をオンにするにはドメイン管理者に連絡してください』と表示され復元も出来ませんでした。
これもウイルス感染によるものでしょうか？アカウントは1つだけで他に管理者のアカウントはありません。
どなたか助言いただければ幸いです。

回答No.1

fifaile · ベストアンサー

症状から言えばそうでしょうね。
システムの復元はOFFになっているので使用できません。
データに一切触らずリカバリを掛けてください。
リカバリ後、データに触る前にウィルススキャンを全体に掛けてください。

お礼

どうやらそちら様は症状に覚えがありますようで、そういうものだと断定出来て諦めがつきました・・・。

助言どおり、リカバリに踏み切ろうと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

ウイルス感染の影響は考えられます。。
ウイルスに感染すれば何が起きてもおかしくはないです。
出来る限りデータをバックアップして、パソコンを初期化して下さい。
データを戻すときはウイルス検査を実施して下さい。

お礼

助言ありがとうございます。
他のお礼と被ってしまいますが、初期化に踏み切ってみます。

回答No.2

uma79

そのパソコンからの投稿ではないですよね。
もしそうだと、ウィルス撒き散らし中で、迷惑行為になります。

該当パソコンは、ネットから外して調査・リカバリーしてください。
ネットワークでつながってるパソコンは発病していなくても潜伏状態にある
場合が多いです。

会社のパソコンや、ネットカフェ、友人のパソなどでネットには質問しましょう。

ネットから外したら、どうしてもバックアップしたいデータファイルだけ
バックアップしてから、リカバリーですね。
プログラムは、フォルダごと取れるものもあるでしょうが、汚染してることも
あるので、あきらめて、必要なら後でＣＤや再ダウンロードしてインストールしましょう。

普通、リカバリーすると買った時の状態に戻ります。
各サイトで使っていたＩＤ・パスワードの類、お気に入り、登録したメール
アドレスなど全部なくなります。必要なものはメモっておきましょう。

お礼

無論、質問はもうひとつのノートPCからさせていただいております。

やはりリカバリしか手段は無いようですか・・・。
ありがとうございました。