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ノートンを入れたらファイルの起動時間が異常に長い

Norton Internet Secrity 2006をインストールしましたが、その後エクセルなどのファイルを開く際、通常5秒位で表示されたファイルが1分以上掛かるようになってしまいました。 起動時にウィルスの検索などをおこなっているようですが、設定でこれを外す方法をご存じの方みえましたら教えて下さい。 仕事で複数のファイルを操作しますので毎回1分以上起動に掛かるのは不便です。それともこれは異常ですか? 教えて下さい。よろしくお願いします。

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回答No.3

宜しくお願いします。 >それともこれは異常ですか? 教えて下さい。 OS は Windows XP でしょうか。 PC の搭載メモリは何 MB(GB) ありますか? それほど時間が掛かるとなると PC スペックが気になります。 ご質問の件については以下の手順を参照してください。 以下の手順は Norton Internet Security 2007 を元に作成されています。 Norton Internet Security → [ウイルスとスパイウエア防止のオプション] → ウイルスと~オプション 画面左下の 拡張オプション 項目 [その他] → [Microsoft Office~スキャンをオンにする] のチェックを外す → [OK] Norton 2006 だと AntiVirus のオプションに上記の設定があるかと思います。 LiveUpdate が最新で且つ Auto-Protect がオンであれば 上記のオプションのチェックを外しても問題にはならないと思います。 Symantec サポートもこのチェックを外すことに問題はないという見解です。 余談ですが Norton 2006 はシリーズの中で一番重たいらしいです。 搭載メモリが 512MB 以下であればまず満足に Windows XP は使えません。 最低 512MB で欲を言えば 1GB 以上は Windows XP なら欲しいところです。 一昨年から Norton は最新版にアップグレードできるようになりました。 今ならお使いの PC が Windows XP 以降の OS なら NIS2007 へ Windows XP SP2 以降の OS なら NIS2007,NIS2008 のどちらかへ 無料で NIS2006 をアップグレードできます。 NIS2006 を NIS2007 か NIS2008 へアップグレードしてみてはいかがですか。 アップグレードなさる場合は手順は以下の通りです。 NIS2007 か NIS2008 の体験版をダウンロード → NIS2006 を削除 → 体験版をインストール → NIS2006 のプロダクトキーでアクティブ化 Norton を削除する場合は専用の削除ツールを使ってください。 体験版と削除ツールのダウンロード先は以下の URL を参照してください。 【2007シリーズ体験版】の再ダウンロードとインストールについて http://www.symantecstore.jp/faq.asp#2007 体験版ダウンロード -NIS2008 http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 どちらかの体験版のインストールが済みましたら NIS2006 のプロダクトキーで体験版をアクティブ化してください。 プロダクトキーが分からない場合は以下の URL を参照してください。 プロダクトキー (アクティブ化のキー) はどこで確認できますか http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20041130153021945?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

kenchan2001
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 Office スキャンについては #2さんのアドバイスで既にオフにしてみましたが、少ししか改善されていません。 ご親切なアップグレードの手順を紹介して頂きましたが、OSが2000professionalなのでNIS2007やNIS2008へのアップグレードに対応していません。他の理由でOSをXPやvistaに上げることができないので残念です。 シマンテックもトレンドマイクロも最新のバージョンは2000には対応してくれません。

その他の回答 (3)

  • sekiya-h
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回答No.4

#2,です。 >XPかvistaにしか対応していないので 中小企業向けの製品なので、ライセンスが 5ユーザーからの販売ですが、Microsoft Windows 2000 (Service Pack 2以上) に対応しています。会社でのご利用でしたら、お買い得かも。   ↓ Trend Micro ウイルスバスター ビジネスセキュリティ http://jp.trendmicro.com/jp/products/sb/vbBiz/index.html

参考URL:
http://jp.trendmicro.com/jp/home/
  • sekiya-h
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回答No.2

■Office プラグインを無効にする方法 [スタート] ⇒ [全てのプログラム] 又は、通知領域のアイコン等から Norton Internet Security を開く   ↓ 上部の [オプション] ⇒ [Norton AntiVirus] を選択   ↓ 左側の「その他」の項目の [その他] を選択   ↓ 「Microsoft Office のデータファイルを保護するのは」の項目 「Office プラグインを有効にする」のチェックを外す   ↓ [OK] をクリック ------------- P.S. Norton Internet Security (NIS) 2006 は、NIS の中でも動作が重たいと言われています。出来る事なら、最新の NIS 2008 への更新をお勧め致します。 Norton Internet Security: http://www.symantec.com/ja/jp/norton/products/overview.jsp?pcid=is&pvid=nis2008

kenchan2001
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 オプション→その他 でOfficeプラグインを無効にしたら少し改善されました。 NS2006は重たいのですか…。 家のPCではウィルスバスター2008を使っていてサクサク快適なので余計に重く感じます。 会社のPCにもいれようと思ったらXPかvistaにしか対応していないので2000にはインストールできません。 残念!

  • URD
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回答No.1

PCの仕様を提示ください。 メモリーが極端に少ないのではありませんか? 以前はなんというウイルス対策ソフトが入っていましたか? それを削除しましたか? それともウイルス対策ソフトなしに何年も使っていたPCですか?

kenchan2001
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 PCの仕様ですが、 CPU : Celoron 2.20GHz メモリー : 1GB OS : Windows 2000 Professional Service Pack 4 HD : 36GB ウィルス対策ソフトは同じNorton Internet Security 2006 を以前使用していましたが、今回他で問題がありましたので いったんアンインストールして再インストールしました。

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