エレベーターの電話代

質問

７階建てのマンション（分譲）の会計をしています。
前は、管理から会計まで全てマンションを建てた不動産会社に
管理料を支払ってまかせていました。
しかし、総会も開かれず、お金も残ってなく、
収支表を出すように再三請求したのですが、なかなかもらえませんでした。
そのため、今回管理契約を解除して、私が会計を引き継いだのですが、
電話代の支払いがあり、内容をその不動産会社に聞くと、
エレベーターを警備会社とつなげており、通報等のための電話代との事。
しかし、毎月通話料が3,000円ぐらいかかっているのですが、
そんなにかかるものなのでしょうか？
会計の引き継ぎを受けた翌月は通話料がいつもの半分ぐらいで、
翌々月からは通話料が０円になっています。（現在まで２ヶ月間）
ちなみに、その不動産会社は、このマンションの１室を所有しています。
どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。

回答No.4

jackbon · ベストアンサー

強気で対応してください　管理会社が管理者とすると　総会がなく会計業務引継ぎの正当理由にも関わらず　会計資料がすぐに提出されなっかたことの２点は　明確に法律違反です　電話代以外の外注業務などにも不審点があると感じます　総点検して損害があるならば請求すべきです　この問題を放置すると　損害を調査又請求しなかった為に管理組合に損害を与えと管理組合役員の責任問題も発生します　どちらにしろ　無料相談会などを利用して専門家に相談するのが良と思います

回答No.6

wakuapaku

エレベーターにはセキュリティのため保守会社とつながる電話があるので、電話代かかります。
エレベーターの保守会社に交渉したら、エレベーターの保守会社が払ってくれるようになりました。それまで金額はやはり法人用ということで質問者様の電話代くらいかかったと思います（法人契約なので基本料高いから）。電話会社の方や関係者が工事に来ました。年間に直すと数万円の節約になりました。エレベータについてる回線の名義を管理組合から、エレベーター保守会社にするのです。保守会社にとってはこれで囲い込みができるわけですから。値下げの交渉の途中で電話の話が出てきたのです。
管理会社経由で保守会社と契約していますか?もし、保守会社と直接話せるなら、聞いてみて下さい。エレベーターの保守会社も競争が厳しいので、他社に変えるかも、というと、応じてくれると思います。安全性確保の為に保守のレベルを下げずに、電話代だけ払ってもらえます。
この機会にマンションの電話の名義を確認なさって下さい。

回答No.5

jackbon

追伸ですが　修繕積立金の残金金額は不明点はありませんか？
管理組合の口座の管理方法や口座名は？　　これらに不審な点がある場合は　チョット重たい案件になると考えられます

回答No.3

northfox_hkd

例えばエレベータ保守会社との通信であれば、遠隔保守などの都合で電話料金が発生する可能性はあると思います。私の知っているところでは、通話料無料のフリーダイヤル等でメンテナンス会社に通報がいきます。保守契約の内容によっては通話料が発生する（あるいはしない）事態も無くはないです。

でも、もし警備会社という話どおりであれば、閉じこめ等のインターホン呼出が…いくのかぁ？？。機械警備であれば話は別ですが、エレベータで警備会社にそんなに通信が発生するとは技術的に考えにくいです。

ご質問の件については、もう少し詳細な説明を求めた方がいいでしょう。私個人としてはあまり人を疑いたくはないですし、マンション管理にも精通はしていませんが、機能などの技術的な観点から見ても整合とれていないと思われます。ちょっと怪しい感じがしました。

回答No.2

hirarno36

ありえません。その通話料は口実で何か別の使途があったと考えるのが普通です。使途不明金が出た時点でその管理会社はありえません。

不動産会社と管理会社のグルが考えられます。住民の総意できめる管理組合総会で事案をおこし、議決によって管理会社を変える事ができますので是非怪しい管理会社を排除されることをおすすめします。

回答No.1

bouhan_kun

エレベーターから自動通報で定時連絡でも行かない限りは、固定でかかることはありえません。
出来が良くない管理会社で、管理組合が機能してないことをいいことに、いい加減やってたきらいがあります。開示要求を内容証明出でも送ったらどうでしょう。

たしかに区分所有者のようですが、それと管理委託とは別の話です。そこが理事だったなら、へたすりゃ背任も視野に入ります。