職場でのコミュニケーション

質問

最近、パートの面接に合格し働き始めました。
職場では、挨拶が大事だと思い、私は自分から「おはようございます。よろしくお願いします」と先輩に頑張って言いました。(もともと挨拶をすることが私は苦手です)
その時は、先輩は何も言われず、分かりましたみたいな顔をされていました。
その後、その先輩から「名前は？よろしくお願いしますね」というようなことを言われたのですが、私はうまく挨拶ができず、先輩は変な顔をしていました。
こんなことなら、私は最初から、挨拶しなければよかったのか…と思いましたが、職場で挨拶やコミュニケーションをとるのが苦手で、意識して職場で自分の気持ちを前向きにもっていかなければ、暗くて仏頂面な自分になってしまいそうです。
コミュニケーションがとれなければ、やはり仕事に支障が出てしまうのではないかと思います。職場でのコミュニケーション能力を高めるためには、どうすればいいのか教えてください。
以前勤めていた職場でもコミュニケーションがとれなくて辞めました。仕事は好きだったのですが、コミュニケーションがとれないばかりに辞めてしまい、今の職場では同じ失敗は繰り返したくありません。
ちなみに以前勤めていた会社の上司に(在職していた当時)相談した時は、私のコミュニケーションがとれないという状態は生まれ持ったものだと言われました。生まれ持ったものだから変えれるわけないと言われました。

回答No.2

noname#166310 · ベストアンサー

返事ですね。

はい、いいえ以外のことをプラスするようにしてはどうですか？

例えば仕事を教えてもらったときは「わかりました、ありがとうございました」とか、仕事をうけたときも納期などいろいろ確認後「○○ですね、わかりました」とか。

はい、はい、といわれているとなんだかわかっているか心配なことが多いですしプラス一言があると積極的で気が利いているように見えますよ。

あとは機会があれば「人見知りなところがあって今まで悩んできたんですが、改善しようと努力していますので、気づいた点があったらご指導ください」くらいにいっておけば、相手も気遣ってくれるかと思いますよ。

お礼

今、私は仕事を始めたばかりで色々教えてもらっている段階なんですが、私は「はい、はい」としか言っていませんでした。言っても、「わかりました」とかだけでした。プラス一言加えるのも、私にとってはすごく勇気のいることです。それぐらい話すのが苦手なんです。声も小さく、コミュニケーション能力がまったくないんじゃないかという時もあります。でも、職場では前向きに、前向きに常に気持ちを明るくしていたいと思います。まずは、そこからだと思いますので。

回答No.1

noname#77517

決して簡単ではありませんが、生まれ持ったものでも、その気になれば
変わることはできます。質問者さんは、自分の弱みを理解されていて、
何とかしたいと思われているのですから、きっと大丈夫です。

おそらく内気な性格のせいで、思い切って話しかけたりすることが
できないのではないかと思いますが、最初に書かれているように、
頑張って自分から挨拶をしたり、わからないことを聞いたりして
みることが大事だと思います。その時に、相手がどんな反応をしても、
気にしないこと、めげずに話しかけることです。

意識して行動を変えることで、性格は後でついて来ます。そのうち、
無意識にコミュニケーションがとれるようになると思いますよ。
頑張って下さい。

お礼

私は今まで、相手にどう思われるかということばかり考えて、職場で分からないことも聞けない、言いたいことも言えないような感じでした。だから結局、仕事を辞めてばかりで、お金に苦労したり損をしてきました。
でも自分を変えたいです。変えなければ、大袈裟かもしれませんが生きていけないです。
自分を変えることは得るものが沢山あると思いますしね。