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スカイプのアカウントが作成できません
スカイプをインストールしたのですが、新規アカウント作成を何度試しても Skypeは接続できません。 以下をお試しください。 1 ネットワーク管理者に問い合わせましょう。 2 Skypeを再起動し、自動的に再接続するまで2分ほど待ちます。 と表示されます。 ファイアーウォールの例外にはチェックを入れてありますし、メールアドレスにアンダーバーやハイフンが入っているということもありません。 原因をご存知の方、どうか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
通信環境はご自宅でしょうか? プロキシサーバなど導入されていないですか? ルータでポートをふさいでいたりしないですか? セキュリティ対策ソフトを停止しても同じですか?
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> ルータでポートを…すいません、これはどこかで確認できますか? ルータに接続して設定を確認下さい。 ルータのマニュアルをよく見て下さい。 > 「システム防御を無効」でいいのでしょうか? いいえ、アプリケーションを終了してみて下さい。
- QB17
- ベストアンサー率31% (6/19)
日本国内で接続されているのでしょうか。もし海外でしたら、国によって接続できない場合があります。 インストールは、場合によってできます。直接Skypeに接続せず、別の箇所からダウンロードも可能ですし、ソフトそのものをコピーして別のパソコンにインストールすることも可能ですから。 しかし、接続となるとSkypeそのものにアクセスすることになり、国によっては出来ないことがあります。
補足
>日本国内で接続されているのでしょうか。 はい、国内で接続しています。 海外からだとできないこともあるんですね、知りませんでした。 ありがとうございます。
- 900
- ベストアンサー率26% (24/92)
勘で答えますけど、 接続系のエラーで、ネット接続出来てて、ファイアウォールを疑うなら、セキュリティソフトを完全に止めたり、ルータがある場合は省いた接続でテスト可能なら試すとかですかね。
補足
ありがとうございます。 >通信環境はご自宅でしょうか? アパートですが設置されていたパソコンではありません。 >プロキシサーバなど導入されていないですか? プロキシサーバは導入していません。 >ルータでポートをふさいでいたりしないですか? ルータでポートを…すいません、これはどこかで確認できますか? >セキュリティ対策ソフトを停止しても同じですか? 「システム防御を無効」でいいのでしょうか?